服务公司XX年度工作总结表彰会议讲话稿.docx

服务公司XX年度工作总结表彰会议讲话稿

XX年度，市保安服务公司在上级党委的正确领导和公安机关的监管指导下，紧紧围绕“打造四个一流、致力四个满意、实现三零目标”的指导思想，认真贯彻“做精做优人防、做大做强押运、做专做实技防”的经营思路，努力实现“业务发展稳中有升、经营效益持续稳定、安全管理预防到位、队伍建设再上新台阶”的工作目标，在业务开展、队伍建设、安全管理等各方面均取得了令人满意的成绩，突出表现在以下三个方面：

在业务经营上取得新突破。XX年，公司业务开展全面稳步推进，各分公司下大力打牢保安队伍素质过硬、爱岗敬业的基础，抓牢制度健全、执行严格的保证，让规范勤务、文明服务全面开花结果，赢得了客户满意和业务经营跨越式发展。代表企业经营业绩的几个主要数据创下了具有里程碑式的重大突破：首先是公司人防、押运、技防三项主营业务年营业额突破一亿元大关。一亿元这个数字意义非凡，它是02年公司刚组建时年营业收入的一百倍，是几届公司班子和天中保安人孜孜追求、翘首相盼的美梦成真，是保安公司由稚嫩走向成熟、走向壮大、走向成功的标志，它将被醒目地记录在保安公司的发展史上；其次是公司经营效益再创新高。人防、押运、技防三个分公司齐头并进，全部超额完成年度经济指标，其中人防分公司在稳定老客户、打造高端客户、服务费提高、市场拓展上积极作为，年内完成净增保安员294人、超额完成任务指标的267.5%，新发展客户平均服务费达到2200余元，老岗点提高服务费1191人、人均提高236元，超额完成年度经济指标的23.9%；押运分公司在严格队伍管理、规范守押业务操作、挖掘中间业务开展、提高合同续签质量上下功夫，高标准、高质量的完成了30份到期合同续签及26份新签合同，老合同续签合同额提高90多万元、新增守押业务合同额70多万元，超额完成年度经济指标的16.4%；技防分公司广泛开展联网报警和家庭安防的业务营销宣传、积极探索报警监控设施的功能升级、大力加强值机监控、出警巡逻、维修维护工作管理，年内净增联网报警用户187户、完成任务指标的93.5%，新增AT巡检67个、超额完成任务指标的570%，开展视频工程及设备销售合同额93万元、超额完成任务指标的86%，高质量完成城市监控的维修维护合同，顺利承接了城市交通信号设施的维修维护业务，超额完成年度经济指标的24.7%。第三是公司经营范围在新的领域成功拓展。XX年，公司根据我市驾考市场需求，抓住开办社会化考场的机遇，经过多方考察借鉴、科学论证、慎重决策，投资筹建了华瑞机动车服务有限公司，华瑞公司科目三考训基地于4月1日投入试运营并通过上级交管部门的考核验收，填补了我市机动车社会化考场建设的空白，开

结合不同保安员工的岗位工作实际，科学制定训练实施计划，突出了大练兵的实用性、实战性，保安员工的素质形象、勤务技能和文明执勤、规范服务的意识得到普遍增强；各分公司还在完善内部管理机制、创新管理方式上下功夫，着力提升队伍管理、服务质量水平，人防分公司在坚持开展“三级查岗”、“三个一”文明执勤、管理人员量化考核的同时，又推出了优秀岗点评比活动，特别是新组建的市政府和市监狱两只特勤中队，在人员的年龄结构、素质形象、工资待遇、勤务规范上上树立起人防保安服务的新亮点；去年，我们在持续保持员工队伍工资收入稳步增长的同时，还在车辆、装具、服装等的配置配发上投入大量资金，年内新购进运钞车10辆、防弹衣380件、冬棉袄1000件，进一步改善了守押员工的工作条件；随着保安队伍素质能力的提高，保安工作的重要性和保安服务的规范性进一步得到社会各界的认可，公司整体工作迈入我省先进行列，去年，我市保安公司被省厅选拔为省保协五个筹建单位之一、并经省厅推荐顺利增补为全国中保协理事单位。

在安全管理上取得新成效。过去的一年，公司各单位、各级管理人员把做好安全防事故工作做为履职尽责、创先争优的首要任务来抓，认真落实好安全教育、形势分析、隐患排查、督察整改等一系列行之有效的安全管理制度，切实加强人、财、物、枪、弹、车的安全管理和履行好服务客户的安全防护工作，事故起数及损失金额与上年相比大幅降低，实现了确保客户单位和保安队伍自身的双平安、双稳定。突出表现在以下三个方面：一是安全管理做到了经常化、常态化。从分公司、大中队到班组，各级都能够把安全管理工作摆在首要位置，自觉进行安全教育和形势分析，自觉落实各项安全制度。人防分公司以岗点安全和队员自身安全为重点，制定了安全管理的“五项制度”、“四条措施”，并采取分区包干、层层推进、逐级问责的形式抓好落实；押运分公司以人、车、枪弹和标的物安全为重点，严格落实枪弹、车辆保管保养制度、队员家访制度、安全形势分析制度、骨干帮教谈心制度、督察检查制度，做到了安全管理的全方位、全过程、全掌握；技防分公司针对上年商户被盗案发率较