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职员月度工作任务沟通与评价表
年月
被考核者姓名:部门:职位:直接主管:
第一部分工作任务沟通与评价
工作产出与衡量标任务自我评主管评
打算内工作任务重要表现记录
准权重价等级价等级
1
2
3
21/7
4
5
6
任务自我评主管评
变更后的工作任务工作产出与衡量标准重要表现记录
权重价等级价等级
1
2
3
4
22/7
5
本月总体绩效等级:被考核者签名:考核者签名:
要紧工作改善建议(个人填写)
23/7
工作期望(主管填写)
上级主管审核意见
签名:
24/7
评价等级标准和操作讲明:
A.(10分)出色,工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时刻之前
完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到来自客户的高度评价。
B(8分)优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时
刻要求完成任务并经常提早完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,获得客户的中意。
C(6分)可同意,工作绩效经常维持或间或超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:差不
多上达到规定的时刻、数量、质量等工作标准,没有客户的不中意。
D(4分)需改进,工作绩效差不多维持或间或未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:
偶有小的疏漏,有时在时刻、数量、质量上达不到规定的工作标准,间或有客户的投诉。
E(2分)不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中
出现大的失误,或在时刻、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。
25/7
第二部分重要工作表现记录
关键指标观看要点要紧表现
维护组织利益的行为;
工作责任
同意额外任务与加班;
感
承担责任;出勤记录
客户客户服务的态度;
服务意识客户活动的行为
服从指示;遵守规则;
工作品质
工作质量稳定性等
时效性;效率改进的行
工作效率
为
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