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2024年秋季高教自考《电子商务概论》试卷
一、单项选择题
1、企业功能社会化是指______
A.企业管理信息化
B.企业鼓励员工发明创新
C.企业流程自动化
D.企业充分利用社会资源
2、根据网络外部性,网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______
A.周期波动
B.保持均衡
C.不断增加
D.不断减少
3、业务流程重组的英文缩写是______
A.ERP
B.BPR
C.CRM
D.MIS
4、在赢利模式要素中,“企业可以获取利润的产品和服务”指的是______
A.利润点
B.利润源
C.利润对象
D.利润屏障
5、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______
A.发布信息
B.存储信息
C.接触客户
D.发现潜在客户
6、企业根据市场供给状况即时确定产品价格的定价策略是______
A.高位定价策略
B.联盟定价策略
C.低位定价策略
D.动态定价策略
7、下列属于内联网特征的是______
A.强调各个企业间的连接
B.强调各个组织网站间的连接
C.强调企业与消费者间的连接
D.只为企业内部服务,不对公众公开
8、在SWOT矩阵分析中,“利用企业的优势,回避或减少外部威胁的冲击”属于______
A.SO战略
B.ST战略
C.WO战略
D.WT战略
9、电子商务的安全要素中,“不可抵赖性”表现为______
A.电子商务系统应防止对交易信息的随意更改
B.电子商务系统应防止交易中信息被非法截获
C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生
D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的
10、通用分组无线服务技术是______
A.蓝牙技术
B.WAP技术
C.GPRS技术
D.Wi-Fi技术
11、在产品创新流程中,市场人员让消费者去试用新产品,如发现问题则返回给研发人员修改,这一阶段属于______
A.产品概念阶段
B.产品定义阶段
C.产品试验推广阶段
D.产品设计和样品研制阶段
12、一般由比较大的买方企业开发和运作的电子采购系统是______
A.行业平台
B.中介系统
C.采购方系统
D.销售方系统
13、“电子商务企业通过收购兼并等方式,取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______
A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.横向一体化战略
D.供应链一体化战略
14、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______
A.商务模式
B.电子商务赢利模式
C.电子商务营销模式
D.电子商务运营模式
15、下列关于创客创新叙述正确的是______
A.创客们更注重社区的培育
B.创客项目的唯一诉求是利益
C.创客创新过程全部采取自上而下的路径
D.创客的产品开发是从公司到市场的线性模式
16、下列不属于网络著作权客体的是______
A.网络小说
B.网站域名
C.链接标志
D.计算机软件
17、电子商务的安全要素中,“完整性”表现为______
A.电子商务系统应防止对交易信息的随意改动
B.电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取
C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生
D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的
18、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播,这种不正当竞争行为属于______
A.虚拟宣传
B.商业诋毁
C.侵犯商业秘密
D.挟持网络舆论评价
19、下列属于电子商务物流特点的是______
A.配送频次少
B.配送批量大
C.配送分散性
D.服务共性化
20、下列不属于电子商务信用关系的是______
A.直接信用关系
B.间接信用关系
C.第二方信用关系
D.第三方信用关系
二、多项选择题
21、电子商务供应链管理的优势包括______
A.提高企业库存
B.实现政府统一运营管理
C.维系和发展客户,拓展业务
D.保障供应链企业协调有序运转
E.提高供应链企业的整体运营绩效
22、下列属于域名争议的有______
A.域名申请
B.域名盗用
C.域名恶意抢注
D.域名权利冲突
E.反向域名侵夺
23、网络广告联盟的要素包括______
A.广告主
B.联盟会员
C.物流平台
D.支付平台
E.联盟营销平台
24、与传统营销相比,网络营销的特点包括______
A.全球性
B.空间的虚拟性
C.时间无限制性
D.信息沟通的廉价性
E.客户的不变性
25、互联网金融的特征有______
A.零风险
B.去中介化
C.发展快
D.监管完善
E.市场标准化
三、简答题
26、简述电子采购的优势。
27、简述电子商务导致企业组织结构重组所呈现的趋势。
28、简述使用波特五力模型的三个步骤。
29、简述大数据营销的主要特点。
30、简述企业自营物流的局限性。
四、分析题
31、TN是
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