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新零售背景下京东物流发展路径问题及完善对策研究
摘要
近年来,我国经济不断发展,居民消费水平、消费需求不断提高,市场结构不断转型升级,消费方式、手段不断创新,线上线下的边界不断模糊,自2016年云溪大会上新零售概念提出以来,线上、线下、物流三者深度协同的新零售已成为我国电子商务的主要业务模式,单一电子商务、实体零售模式逐渐成为过去。伴随着新零售的快速发展,消费者体验及电子商务物流服务质量等核心需求对现代物流提出了全新的要求,借助大数据、人工智能等形成高效快递物流服务体系已是必然趋势。然而,我国物流行业产生时间较短,尽管发展迅猛,但整体行业仍展现出杂、乱、差
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