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2023年物业管理公司岗位职责通用15篇

物业管理公司岗位职责1

1、根据公司的发展方针，统筹各项业务的开展;

2、制定城市公司业务经营计划、经营目标并组织实施，保证利润指标的达成;

3、组织品质质量体系的.完善和改进工作，并负责监督与落实工作;

4、注重人才的培养和挖掘，提高管理团队工作效率;完善人才结构储备;

5、做好对内协调工作、对外沟通，保持及维护好与政府职能部门、相关业务部门之间

的良好关系;

6、统筹公司创新物业服务模式，推进物业业务的市场拓展，开展多种经营和创收工作;

7、督导各楼盘、各部门开展优质的物业服务工作;

8、维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌形象;

9、做好新项目交付的接管验收项目工作;

10、完成上级交代的其他工作。

物业管理公司岗位职责2

1.按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

2.负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

3.客户管理：前期商铺工作介入工作，配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备

工作；处理客户投诉；组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。

4.落实完成上级政府部门的.计生、城管、创文、文明经商等工作，配合政府下达的各

项工作任务的完成。

5.小型工程、装修的监管，协助部门沟通、维修工作。

6.其他上级交付的工作。

物业管理公司岗位职责3

1、全面负责项目的日常运营管理，提升物业管理服务品质;

2、项目客户满意度的亮点打造;

3、处理好与各政府相关部门、客户企业、同行业企业的关系;

4、负责项目资源池供给建立及调配、人员落位管理;

5、配合战区编写项目经营目标，并组织项目内各职能条线目标分解;

6、负责本部门与城市公司及集团相关部门的`业务衔接和工作协调。

物业管理公司岗位职责4

1.负责对学校的保洁、维修、绿化、食堂、医务室等行政后勤工作进行监督和管理，确

保管理服务水平；

2.定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实；

3、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保服务质量；

4、加强内部管理及部门协调工作，负责后勤人员日常培训的组织工作；

5、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门)；

6、负责各项整改、纠正措施实施的检查；

7、公司领导安排的.其它临时性工作。

物业管理公司岗位职责5

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法

规，协助、配合站长搞好工作。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业

道德。

三、负责文书档案和相关资料的管理工作。

四、认真负责的做好每月的`收费、统计和报表工作，负责本站员工的考勤统计和工资、

奖金发放工作。

五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情

况。

六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。

七、真实、准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。

八、站长临时交办的其他事务。

物业管理公司岗位职责6

1、执行公司的方针、决策，完成部门经理下达的各项工作指令;

2、协助部门经理制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实;

3、协助部门经理处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

4、负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

5、按计划组织开展小区的社区文化活动;

6、监督巡查清洁绿化工作，对发现问题进行跟踪整改;

7、定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;

8、结合小区实际情况，积极向部门经理提出改善管理工作的意见和建议;

9、完成部门经理交办的其他工作。

物业管理公司岗位职责7

1、负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。

2、向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户

手册》《装修指南》《服务指南》。

3、负责接受各类咨询、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出具体解决办法

及建议。按公司要求及时与客房户沟通，反馈有关信息。

4、定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所