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货物运输项目人员配备管理

2.2.4.2人员专业素质

一、我司人员具备的职业素养

我国交通法对运输危险品的货车及驾驶人都有严格要求。危险品运输人员

不仅要取得同驾驶车辆对应的驾驶证还要按照要求接受相应的法律法规、专业

知识、应急救援等培训，考试合格后取得相应的危险品从业资格证才能上岗。

因此，广州正路文道物流我公司对所有人员的职业素养严格把关。

1.具有良好的驾驶习惯

运输人的驾驶习惯对行车安全至关重要。俗话说“常在河边走，哪能不湿

鞋”。多数交通事故的发生都是由于驾驶恶习导致的，如超速、随意变道、闯红

灯等，这些对普通车辆来说都有可能导致严重后果的驾驶恶习，作为危险品运

输人更要避而远之。脱离了基本的驾驶素养，车辆本身对运输人来说就是一个

危险品。

2.高度的责任心

这种责任心一是体现在车辆的保养运营上，如发现车辆存在安全隐患时要

及时处理，不能带病上路，因小失大；还有要经常检查车辆配备的安全器材和

应急防护物品等，确保遇到紧急情况时能及时发挥作用。

二是体现在对所运输的危险品的认知上，运输人不能简单的只当危险品的

搬运工，更要熟悉所运输危险品的特性，只要那样才能在运输过程中做到合理

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的防护。如运输途中考虑到可能因为颠簸造成安全隐患，这时运输人就要提前

规划好行车路线，尽量选择路况好的路线。

3.做到运输过程中检查常态化

运输过程中要定时停车检查车辆和危险品的状况。如检查车辆轮胎气压情

况、行驶过程中有无可能触发危险的物品附着在车上等；对危险品来讲要检查

包装加固是否有松动、行驶过程中有无撒落现象等。

总之，只有运输人将检查作为一种习惯，才能将危险扼杀于摇篮中。

4.做到审时度势

如运输过程中路遇雨雪、大雾天气时，要立刻寻找安全区域停车等候并对

货物采取保护措施；危险发生时要处乱不惊，根据平常学习的专业知识和演练

情况及时作出处理，切莫自乱手脚，胡乱操作；如遇到重大险情，自己无法处

理时要果断报警并做好现场的警戒和疏散工作。

5.远离人员密集区域，防患于未然

行驶过程中路线的选择要尽量避开学校、医院等人员密集的区域，特殊情

况临时停靠时要做好车辆四周的防护工作。

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二、我司人员具备的专业能力

1.物流规划能力。具备仓储管理、运输管理、物流设备、物流网络规划能

力，并能结合特定岗位、特定货物的特定物流需求来进行规划。

2.运输控制能力。能够设计合理的国际物流运输路线、选择适载运输工

具，处理特种运输和管理集装箱堆场的能力。

3.库存管理能力。能够科学地进行出入库、在库、出库操作，控制好安全

库存，降低库存成本。

4.货代能力。能够为货主代办好订舱、托运、仓储、包装、货物的监装、

监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的运输服务。

5.物流客服能力。能够管理好客户资源，维持与客户的良好关系，随时应

对国际物流业务中的各种突发事件，保持客户满意度和忠诚度。

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2.2.4.3各岗位人员职责

2.2.4.3.1人员架构

2.2.4.3.2接待员岗位职责