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第一篇绪论①管理的科学性主要是指20世纪以①一般性;
第一章管理与管理学(3-21)来,管理知识的逐渐系统化,并形成②多科性(内容和方法);
一、管理及其基本特征(4-5)了一套行之有效的管理方法;③历史性;
★管理:组织中的管理者,通过实施计②管理的艺术性则是强调管理的实践④实践性。
划、组织、人员配备、领导、控制等性。★★2、管理学研究的内容(13)
职能来协调他人的活动,使他人同自二、管理的性质⑴社会生产方式层面:
己一起实现既定目标的活动过程。★管理两重性(8):①生产力方面;
管理的五个基本职能:计划、组织、必要性是指管理是生产过程固有的属②生产关系方面;
人员配备、领导、控制性,是有效地组织劳动所必需的;③上层建筑。
★★1、管理的基本特征:(5-7)目的性,是指管理直接或间接地同生⑵从历史的角度研究管理实践,管理
①管理是一种文化现象和社会现产资料所有制有关,反映生产资料占思想及管理理论的形成于演变过程。
象;有者组织劳动的目的。⑶从管理者的基本职能或工作出发来
②主体是管理者;★★掌握管理两重性的意义(9):系统研究管理活动的原理、规律和方
③管理的任务、职能和层次;①认真总结我国在管理理论与实法。
④核心是处理好人际关系。践上正反两方面的经验教训,更好地★★★结合实际说明为什么要学习研
2、管理的任务(6):设计和维持一种发挥社会主义制度的优越性;究管理学(14-17)。
环境,使在这一环境中工作的人们能②注意学习引进国外对我们有益①管理的重要性决定了学习研究
够用尽可能少的支出,实现既定的目的管理理论、技术和方法;管理学的必要性;
标。③要结合实际,随机制宜地学习与②学习、研究管理学是培养管理人
3、管理的普遍性(5):关键是从管理运用。员的重要手段之一;
是一种文化现象和社会现象上去理三、管理学研究的内容(11-17)③学习、研究管理学是未来的需
解。简而言之就是有组织活动的地方★管理学:要。
是一门系统地研究管理过
就有管理活动,就需要管理,因而管程的普遍规律、基本原理和一般方法四、学习和研究管理学的方法(17-21)
理具有普遍性。的科学。★系统:由相互作用和相互依赖的若
4、管理的科学性与艺术性(7):★★1、管理学的特点:干组成部分结合而成的,具有特定功
能的有机整体,其本身又是它从属的★★★如何在管理活动中运用学习研
一个更大系统的组成部分。从管理的究管理学的一般方法(17-21):
角度,系统有两个含义:一是指系统⑴唯物辩证法作为学习与研究管理学
是一个实体;一个是指系统是一种方的总的方法论指导,主要理解管理实
法或手段。践、管理思想、管理理论三者之间的
★★1、系统
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