商业模式简图.pptx

商业模式?2000-20011LyttonHe

卖什么?卖给谁?如何卖?〔价格/周期〕预期收益?用什么人?投多少钱?如何交付？如何效劳？人力资源研发与生产销售与市场管理与控制合作伙伴与政府关系投资与资本结构管理与经营架构产品与市场方案收入/本钱/定价分析、方案与措施商业策略动机策略方案运作

商业环境

商业模式：持续优化vs逐步变形

你为谁服务？什么事情是确实要做和可做的？商业模式：目标客户群你为客户提供什么？实际做的是什么？客户是否关心你的工作？商业模式：价值定位商业模式：渠道客户希望的服务方式、服务渠道是什么？与客户建立怎样的关系？成为朋友？顺其自然？一次榨干？细水长流商业模式：客户关系商业模式：收入来源客户真的想/能为什么买单？交易性收入或循环收入？如何达成？商业模式：关键资源支撑你业务模式的资源有哪些？哪些是最基本和最关键的？商业模式：主要活动/工作需要做好的哪些工作和活动？哪些是决定性的？商业模式：主要合作伙伴需要怎样的合作伙伴和供应商？哪些是依赖性的？商业模式：成本结构业务成本结构是怎样的？影响成本的关键要素有哪些？目标客户群合作伙伴成本结构收入来源渠道客户关系主要活动/工作关键资源价值定位商业模式：运作要素图例来自：AlexanderOsterwalder,BusinessModelGeneration

解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式集中分散服务产品商业模式例如解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式行业综合业务处理系统解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式报表平台解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式预算方案系统解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式SAPR3解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式MicrosoftOffice2010解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式Salesforce解决方案专业服务平台、工具应用产品产品家族SaaS产品策略直销代销、OEM渠道、VAD混合模式网络营销模式咨询服务客户化开发系统集成产品实施实施外包自助服务实施模式服务模式工作量/成本计价许可证分成混合计价按使用计费媒体模式收入模式服务产品化产品服务化