产房助产士对产后出血的预防和护理体会张秀妮.docxVIP

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产房护士与产妇的交流经验

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大同市天镇县妇幼保健站(山西大同038200)

［］R193.2［］A［］1810－5734(2011)5-0076-01

1分娩一个自然的生理过程，但是现代的育龄妇女，心理承受能力及吃苦耐劳的意志较弱进而对分娩知识缺乏，大多数人对分娩时痛苦和危险感到恐惧。表现为心里不安，信心不足、消极，因而助产士应掌握与产妇良好的沟通，帮助她们完成分娩过程。

影响护患沟通的不良因素1、助产士对护患认识不足传统的产科医疗护理，以医疗为主助，产护理为辅，助产后主要以执行医嘱、接产而忽视产妇的心理交流及生活照顾，而导致产妇对分娩感到害怕，对分娩失去信心，从而使剖宫产增加，医疗事故增加。2、助产人员缺乏，我国护士相对数量不足，由于助产士缺乏、工作超负，又要求有较高的准确性和责任心，而使护士处于紧张状态，又有自身的生活感情压力，而传递给产妇，在工作中出现冷漠、缺少热情，对产妇的提问不能给予解答，导致产妇心理压力加重影响顺利分娩。

护患沟通不足的后果，孕妇分娩是家庭大事，孕妇及家庭在分娩这个关键时刻，会感到害怕、孤独、疼痛等都希望助产人员富有同情心，受到关心、尊重助产士给予支持安慰。若助产士与其缺乏沟通，使产妇在生产过程中感到不安、无助信心不足不能与医生相互配合，使产程延长，不能保证母婴安全，给家庭带来不良后果。

护患沟通的概念，是指护士与患者之间的信息传递、交流及相互作用的过程，其内容是对患者的护理、康复的相关信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望的沟通，通过沟通使他们之间更加信任和理解。

2沟通的技巧。护士要注重自己的仪表服饰和精神状态，这些都会给患者一个良好的第一印象，对他们的沟通起到重要作用，初次分娩在怀孕过程中孕妇得全家人的细心呵护而生产只有自己来完成内心难免感到害怕，有的其至想直接剖宫产。因此护士的热情、关心、和蔼、近人与其进行沟通使她们信心倍增，消除心理压力。语言交流也非常重要。如让产妇上产床检查时，好会感到害怕助产士要用真诚热情、并温和地告诉她：“内诊时有点疼不要紧张、放松、配合一下，马上就好。”通过检查医生才能知道，何时分娩进展情况。送产妇回房时要告知：“我们就在你身旁，有什么不舒服马上告诉我们。”这样就会给产妇留下一个良好的印象，消除其顾虑。

第一产程的沟通，产妇进入第一产程时，宫缩时阵痛令人难以忍受，此时产妇感到害怕疼痛无助希望有人陪伴。因而助产士必须从语言上和行动上给予帮助，使其对分娩产生信心。如：“告诉她作为一名母亲宫缩是必须经历的过程，只有这样宝宝才能顺利降生。”给其加油、抚摸、握手，让其感到亲人般的温暖，从而配合分娩，当产妇进入第二产程时心理需要更为迫切，助产士告知心理放松、深呼吸分散疼痛，有的产妇在分娩时大喊大叫，要安慰她这样会消耗体力，不利分娩。当胎头露出时，鼓励产妇马上就要当妈妈了，坚持就会胜利，并协助按摩腰椎部为其擦汗、喂水、增强其信心，当孩子分娩出将脐带处理后，马上把婴儿抱给母亲看看，并告知性别，产妇愉快的心情可减少产后出血，利于产后恢复，有的产妇思想陈旧，一听是女孩情绪会低落，助产士要耐心说服、鼓励，为其打开心结，做好健康宣教，保证母婴平安。

总之，随着新的产科模式的出现，护患沟通技巧对提高产科质量、家庭满意度发挥了很大作用，护士具有良好的素质、高尚的医德，工作时不失时机地与产妇进行沟通交流，给家庭和社会都带来良好的保障，使其认识到分娩并非一件痛苦的事情。

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-全文完-