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三合一体系培训心得

一、对体系标准要相当熟练，特别是对标准的精髓和

要点要掌握

作为体系工作者，首先必须对三个体系的标准及相关的

法律法规要深刻理解，掌握其要点，抓住其精髓，并了解相

关行业的特点和该企业的实际状况。这样，建立的综合型体

系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来，只

流于形式上的整合，而疏于内容上的相融。

二、编制ims文件之心得

建立ims文件是建立管理体系的重要标志之一，也是三

个管理体系标准所要求的，如何策划管理体系是其中的关键

所在。

如果分别按照三个体系标准的要求编制独立的三套体

系文件，由于三个体系的管理接口十分多，即使在文件中加

以明确规定，但在运行中难免要增加部门间协调的难度。面

对这种问题我们可以有以下几种处理方案：

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方案一：

编制三本管理手册，分别满足三个体系标准的要求；程

序文件则不分哪一个体系，在满足三个体系标准的基础上，

结合该公司的实际，根据管理体系运行的需要，针对重要事

项编制程序文件；作业文件是体系文件的基础，也是管理体

系运行的基础。按三个体系标准的要求并结合具体情况，来

编制一套完整的作业文件。

优缺点：

1）三本手册与三个标准的针对性强、层次清楚。

2）缺点是需要编制三本手册，工作量较大。

适用范围：

对于规模较大、机构复杂的公司比较适用（有很多大公

司基本上是分开建立的，比如qms与ems建立工作分属不

同的部门）

注：也有部分公司编制二本管理手册，其一是质量手

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册，其二是环境和职业安全健康手册。

方案二：

编制一本管理手册、一套程序文件和一套作业文件。

优缺点：

1）能够避免或减少文件上的重复，保持体系文件的连

贯性，减少接口，使整个文件简单化。

2）缺点是对文件策划和编写人员的素质要求高，否则

会使管理手册不能抓住要点或层次不清。

适用范围：对于规模较小、机构简单的公司更为适用。

（注：这种方案被很多中小型公司所采用）

三、编制管理手册注意事项

在编制管理手册时，我们可以根据不同行业的特点来决

定以哪一个体系为主线。如有的行来侧重于环境，则最好以

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iso14001为主线，在此基础上加上质量管理和职业健康安全

管理的要求来编制管理手册。

据调查，”三合一”或“两合一”的管理手册，还是以质

量管理体系为基础比较多，即以iso9001：XX标准的结构为

框架，把iso14001：XX和ohsas18001的要求合并或补充到

iso9001相关过程（要素）中去。成为：把三个体系的总要

求、文件控制、记录控制、方针和目标、机构与职责、管理

评审、培训、体系审核、监视和测量装置、纠正和预防措施

等过程要素完全合并，另外把环境管理和职业健康安全管理

体系标准中的其他要素，补充到iso9001标准中相近或相关

的过程要求中去。如：

把”