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2023年完善院前医疗急救服务实施方案

一、引言

随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对医疗服务的

需求也逐渐增加。在医疗服务中，院前急救是至关重要的一环，

对患者的生命安全起着决定性的作用。然而，目前我国院前急救

服务仍存在一些问题和挑战，包括资源分配不均、技术水平不

高、服务质量不稳定等。因此，完善院前医疗急救服务显得尤为

重要。

二、目标与原则

（一）目标：通过完善院前医疗急救服务，提高急救资源配

置效率，提升急救技术和服务质量，确保患者在急救过程中得到

及时、有效的救治。

（二）原则

1.公平公正原则：保障患者在院前急救服务中享有平等的权

益，防止资源的浪费和滥用。

2.便民利民原则：提供便捷、高效的院前急救服务，提高患

者满意度。

3.救护合作原则：建立跨部门、跨地区的合作机制，实现资

源共享和信息互通，提高急救效率。

三、主要措施

（一）提升急救资源的配置效率

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1.优化急救资源布局，重点在地级市和县级市增设急救中心

和急救站点，提高急救服务半径和覆盖面。

2.加强急救资源的采购与配置，确保急救设备和药物的供应

充足，并提供追踪管理维护服务，减少维修时间和频次。

3.加强急救车辆的管理，提升车辆运行效率，加大对急救车

辆的维修和更新投入。

4.建立急救资源共享机制，促进不同地区之间的资源互补和

协作。

（二）提高院前急救技术水平

1.加强院前急救培训，提高急救人员的专业技能和救治水

平。加大对急救知识宣传的力度，提高公众急救知识的普及率。

2.推广应用院前急救技术辅助工具，如远程医疗、智能急救

设备等，提高急救的准确性和效率。

3.引进国际先进的院前急救技术和设备，提升我国院前急救

的技术水平。

（三）改善院前急救服务质量

1.建立全天候急救热线服务，并加强对急救电话的规范管理

和指导，确保接诊准确、救治及时。

2.完善急救指导体系，通过电话或视频等方式提供急救指

导，确保急救人员在院前救治中能够获得专业支持和指导。

3.推行院前急救质量评估体系，定期对各级急救中心和急救

站点的服务质量进行评估，并加强督查和监督。

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四、政策保障

（一）财政支持

1.增加院前急救服务方面的财政投入，确保急救设备和药物

的供应充足。

2.建立院前急救服务专项资金，用于急救设备更新、急救车

辆购置和急救人员培训等方面。

（二）法律法规支持

制定和完善相关法律法规，明确院前急救服务的法律责任和

义务，提高急救服务的规范性和安全性。

（三）人才支持

1.加大院前急救人员的培养力度，吸引更多优秀人才从事急

救工作。

2.建立院前急救人员职业发展机制，提供晋升途径和职称评

定，激励急救人员提高个人能力和素质。

五、宣传推广与评估

（一）宣传推广

1.加大院前急救知识宣传的力度，通过媒体、互联网等渠道

普及急救知识，提高公众对急救的认知。

2.利用社区、学校等场所进行现场急救演示，提高公众的急

救技能。

（二）评估与反馈

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建立院前医疗急救服务评估体系，定期对实施方案进行评

估，并及时采集用户意见和建议，不断完善院前医疗急救服务。

总结：

通过实施上述措施，相信能够有效完善院前医疗急救服务，

提高急救资源的配置效率，提升技术水平和服务质量，提高患者

的生存率和生活质量。这对于建设健康中国，构建人民满意的社

会主义现代化国家具有重要意义。

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