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最新河南电大工商管理企业运营与发展教学考一体化网考作业试题及答案--第1页
最新河南电大工商管理企业运营与发展教学考一体化网考作业试题及答案
最新河南电大工商管理企业运营与26.（效用）是消费者对产品满足其需要的整体能力的
评价
发展教学考一体化网考作业试题及答案27.下列（价格）不是4C营销组合策略的内容
28.（人员销售）是一种最古老的促销方式，也是现代
100%通过产品促销的主要形式
29.赠予样品属于对（顾客的营业推广）
一单选题：30.（顾客满意）是顾客满意后所产生的对某一产品品
1.下列（详细的规划）不是个人愿景的特点牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理
2.（个人价值观）是指一个人对自己的人生价值所持倾向
有的观点、看法与追求31.（人口变量）是区分顾客群体最常用的基本要素
3.（个人愿景）是指一个人对自己未来的憧憬、追求，32.企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营
是对自己未来的理想销目标被称为（顾客满意）
4.企业战略规划的基本程序不包括（建立企业文化）33.（渠道的长度）产品从生产者流向最终顾客的整个
5.在处理客户投诉时，第一个步骤是（聆听客户直至过程中所经过的中间层次或环节数
他气消）34.企业导入CIS系统，属于（建设型公共关系）
6.决策中的道德约束，涉及的最重要内容就是（诚信35.随行就市定价属于（竞争导向定价法）定价策略
原则）36.企业为灾区捐款1000万元，这属于（社会型公共
7.随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经关系）
从“以（产品）为中心”转向了“以（客户）为中37.现代战略营销的核心是（STP营销）
心”38.在人力资源管理过程汇总，（奖酬）是人力资源管
8.以产品成本为中心来制定价格的方法被称为（成本理的核心
导向定价法）39.项目计划阶段的核心工作是（项目如何做）
9.下面(文化)不是构成市场的三个要素40.（项目计划阶段）是整个项目运行过程的核心阶段
10.消费者市场细分不包括（管理细分）41.（评分表法）是一种最古老也是最常用的绩效考评
11.缓慢渗透策略的特点是（高价格、低促销费用）方法
12.（市场营销）在现代市场经济的发展中越来越受到42.在估算费用过程中，其中最重要的是（客户对项目
企业的高度重视，并成为企业经济运营的核心价值的评价）
13.在整合营销传播中，（消费者）处于核心地位43.（绩效管理）是管理者对员工的工作目标、完成标
14.某品牌牙膏每支定价为7.99元，这属于（尾数定准进行计划、协调与控制的过程
价策略）定价策略44.下列（项目界定）不属于项目运营阶段的关键因素
15.（欲望
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