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中文版本为准内部公开
EMS/ODM标准三率运作指引（V3.0）
一、目的
为规范各EMS/ODM现场标准三率工作开展，确保生产现场作业标准的完整/完善率、员工对
标准的遵守率，从而保证产品出厂质量，特制定本指引。
二、适用范围
EMS/ODM工厂，本文蓝色且加底线字体是优化或新增内容
三、标准三率定义：
计算公式说明
名称
标准指用于指导员工正确作业的文件，包括流程/规范、指导书（含产品专用指
标准导书、设备/工装类指导书、通用指导书等）、表格/记录等
标准完整率（检查总工位1.有实际作业的，需要制定标准作业指导文
数-稽查标准不完整工位数件，作业步骤完整
-现场反馈标准不完整工位2.制定的作业指导文件，是经过审核、发布归
档总工位数为Flowchart上的工位总数
数）/检查的总工位数*100%
3.标准不完整的工位数为Flowchart上的标准
标准完整率不完整的工位总数，工位上有任何一个作业
（%）动作在文件内容中没有完整说明的，均计算
为标准不完整的工位；（包括员工提单反馈
的文件问题）
4.对流程类文件，可以在流程中关键节点形成
问题检查清单，然后用不完整节点数与总节
点数比较
标准完善率（检查总工位1.指导文件按规范要求编写
数-稽查标准不完善工位数2.编写的指导文件作业内容不复杂，按作业指
-现场反馈标准不完善工位导文件可执行，能达成质量目标
标准完善率3.总工位数为Flowchart上的工位总数；
数）/检查的总工位数*100%
（%）4.标准不完善的工位数为Flowchart上的标准
不完善的工位总数，工位上有任何一个的作
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