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中医综合诊所规章制度范本大全

第一章总则

第一条为规范中医综合诊所管理，确保医疗服务质量和安全，保障患者权益，制定本规章制度。

第二条中医综合诊所是指依法注册于中医诊疗的医疗机构，开展中医诊疗、预防保健、康复保健等医疗服务。

第三条中医综合诊所应遵守国家相关法律法规、政策，履行医疗服务承诺，负责医疗行为，确保医疗服务安全。

第四条中医综合诊所应依法公开运营，并按照规定取得相关资质，执业医师应具备相应执业资质。

第五条中医综合诊所应保护患者隐私权，严守医疗信息保密，不得泄露患者隐私信息。

第六条中医综合诊所应建立健全医疗安全保障体系，确保医疗事故的预防和处置，保障患者安全。

第七条中医综合诊所应加强医务人员培训，提高医疗技术水平，保障医疗服务质量。

第八条中医综合诊所应遵守诚实信用原则，不得违法执业，欺骗患者，损害医疗声誉。

第二章中医综合诊所基本管理制度

第九条中医综合诊所应设立管理机构，明确管理机构职责和权限。

第十条中医综合诊所应设立医务部门、护理部门、行政后勤部门等相关部门，明确各部门职责。

第十一条中医综合诊所应定期开展医务人员例会，总结工作，规划发展，提出改进意见。

第十二条中医综合诊所应建立医疗质量评估制度，定期对医疗服务质量进行评估和监督。

第十三条中医综合诊所应建立患者投诉处理机制，及时处理患者投诉和意见建议。

第十四条中医综合诊所应建立医疗风险管理机制，规范医疗行为，预防医疗事故。

第十五条中医综合诊所应建立医疗档案管理制度，完善患者档案，确保医疗信息记录准确完整。

第十六条中医综合诊所应建立卫生消毒管理制度，保障医疗环境卫生和医疗器械消毒。

第三章中医综合诊所执业行为规范

第十七条中医综合诊所医师应遵守中医执业道德准则，严格履行执业承诺。

第十八条中医综合诊所医师不得随意更改诊断和治疗方案，保证医疗质量和安全。

第十九条中医综合诊所医师应认真履行职责，如实记录医疗过程和治疗效果。

第二十条中医综合诊所医师应尊重患者权益，保障患者知情权和自主选择权。

第二十一条中医综合诊所医师不得将非医疗服务项目误导患者，不得变相推销药品或服务。

第二十二条中医综合诊所医师应加强专业知识学习，不断提高医疗技术水平。

第四章中医综合诊所安全管理制度

第二十三条中医综合诊所应建立医疗事故报告和处理机制，及时报告医疗事故，妥善处理。

第二十四条中医综合诊所应设立安全保卫部门，加强医疗服务安全管理和监督。

第二十五条中医综合诊所应建立医疗设备管理制度，保障医疗设备正常使用和维护。

第二十六条中医综合诊所应建立应急预案，做好突发事件处理准备工作。

第二十七条中医综合诊所应定期进行安全检查，确保医疗服务安全。

第五章中医综合诊所文书管理制度

第二十八条中医综合诊所医疗文书应按规定标准进行记录和保存，确保真实可查。

第二十九条中医综合诊所医师签名应真实有效，不得伪造他人签名或印章。

第三十条中医综合诊所医疗文书应保护患者隐私信息，不得泄露患者隐私。

第三十一条中医综合诊所医疗文书应及时整理归档，保管妥善，做到便于查阅。

第六章中医综合诊所服务质量管理制度

第三十二条中医综合诊所应建立医疗服务质量考核制度，对医疗服务质量进行定期评估和考核。

第三十三条中医综合诊所应制定医疗服务规范，规范医疗流程，提高医疗服务水平。

第三十四条中医综合诊所应建立患者满意度调查机制，了解患者需求，改进医疗服务。

第三十五条中医综合诊所应加强医疗培训，提高医疗人员的专业素养和医疗技术水平。

第七章中医综合诊所医疗费用管理制度

第三十六条中医综合诊所医疗费用应合理公正，不得强制消费或变相收费。

第三十七条中医综合诊所医疗费用应明码标价，不得收取超出规定价格的费用。

第三十八条中医综合诊所医疗费用应依法开具发票，不得以任何形式收取“回扣”。

第八章中医综合诊所卫生保健制度

第三十九条中医综合诊所应建立健全卫生保健制度，加强员工健康管理和宣教工作。

第四十条中医综合诊所应开展健康教育活动，提高患者健康意识和自我保健能力。

第四十一条中医综合诊所应建立传染病防控制度，加强传染病防治工作。

第九章中医综合诊所人事管理制度

第四十二条中医综合诊所应建立健全人事管理制度，严格遵守劳动法规，保障员工权益。

第四十三条中医综合诊所应依法用工，不得进行人事歧视和劳动强迫。

第四十四条中医综合诊所应定期进行员工培训，提高员工专业技能和服务水平。

第四十五条中医综合诊所应建立员工激励机制，激励员工工作积极性和创造性。

第十章中医综合诊所纪律管理制度

第四十六条中医综合诊所应建立纪律管理制度，规范医疗服务行为，加强纪律教育。

第四十七条中医综合诊所应加强内部监督和管理，及时纠