测试部门规划及职责[修改版].pdfVIP

第一篇：测试部门规划及职责

自动化测试组

功能测试组

性能测试组

现场维护组

维修组

测试经理职责：纵观全局的公司测试部门的，其必须有丰富的项目经验或是测试经验，熟悉项目流程

和测试流程以及有顾全大局能决策的。

1、制定部门测试工作流程，对测试流程进行过程改进

2、测试资源管理

3、组织（实施）测试培训

4、负责测试部门和其他相关部门的协调工作

5、测试人员绩效考核

6、如果公司没有质量管理部，测试部门还要做一部分质量管理工作（如：制定公司项目管理流程及相

关项目管理制度），QA和Test是不能割裂的，相辅相成。

7、对测试项目进行监控，对测试质量负责

8、测试工作总结，汇报

1、根据公司业务发展目标，制定团队工作计划，管理测试团队，按照测试计划保证测试工作的质量；

2、指导测试人员编制测试计划，负责跟踪和督促测试计划的实施，指导测试人员编写测试报告；

3、负责测试工具和测试手段的不断完善创新，引入新的测试框架和测试策略，最大限度提高测试效率

和质量；

4、负责培训测试人员，选拔高级测试人员，储备测试人员。

测试主管和测试组长职责：从项目测试的大局出发制定测试规范测试计划、方案分析结果建立/改善

流程人员协调工作分派对下属的考核还包括测试工具的开发等等，项目的测试质量与项目的沟通负责，

跟踪该项目的测试状态，当然要能做测试计划，编写相关的测试方案和测试用例，具有一定的沟通能力。

测试工程师职责：从项目测试的具体对象出发根据计划方案编写对应的用例执行报告结果，能根据项

目的需求编写测试步骤，根据测试用例执行任务，编写问题报告，将问题明确描述和向组长汇报测试工作

情况。

助理职责：一般都是新手执行用例记录问题反馈结果学习为主

第二篇：测试部门规划

测试部门规划与管理

1.引言

1.1测试部门现状

通过几天在公司的学习，观察，了解到我们公司现阶段的测试组的情况如下：1）测试流程不规范；2）

测试文档不健全；

3）测试文档也没有控制和管理；4）测试人员不参与需求分析；5）被测软件没有版本控制；6）测

试部门人员多为行业的新人。1.2编写规划目的

根据测试部门现状，以及公司领导对测试部们的重视与期望，该文档明确定义了测试部门岗位职能、

测试流程、测试文档规范、日常项目工作、部门考评机制以及测试部门人员技能与业务的培训等方面，同

时该文档将作为测试部门发展的一个指导，在后期的工作实践中由测试部门成员不断地改进优化，使得测

试部门能够更好与其他部门成员做好产品的质量控制。

2.测试部门规划

2.1团队建设

1）岗位职能与技能：参考质量管理流程，测试人员分5各岗位,具体职能如下：

a.b.c.测试部门经理：负责测试部门发展规划、协调测试部门资源配合公司各个项目的测试工作、组

织培养测试部门人员的技能和业务培训，指导测试人员技能提升与职业发展。配置管理员：负责公司各个

产品的软件版本控制，包括代码版本和文版本以及相关变更控制，在项目的不同阶段输出相关的配置文档，

如：配置管理计划、配置审计报告等测试组负责人：负责项目测试环境搭建和bug管理库的维护、同时负

责协调测试组所有事宜，包括与开发、需求、设计人员的沟通，分配任务并指导团队测试人员做系统测试，

在项目的不同环节阶段输出相关的项目文档，如：测试计划、测试报告以及部分测试用例的编写。d.e.性

能测试工程师：负责项目的性能测试工作，输出文档：性能测试计划、性能测试用例、性能测试报告等。

功能测试工程师：负责项目的功能测试和流程测试，提出bug到bug管理库。输出文档：功能测试用

例、功能测试报告。

根据公司现状，测试部门目前暂时定位为：测试部门经理、测试组负责人、功能测试功能师3各岗位。

配置管理的工作与项目人员沟通，配备专人参与，要求测试人员也要从中学习，性能测试工程师工作由测

试团队人员共同来做，必要时测试经理参与。

2）测试人员技能要求：测试岗位不同技能要求的程度也会有所不同，测试团队的成员应该对现市场上

比较流行的各种测试软件都应有简单的了解，对于公司部门内部使用的测试工具能够灵活运用。以下测试

技能和工具需要部门人员能够掌握到一定的程度：

a.测试部目前选择testdirector做为部门的bug管理工具：要求测试