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网络信息收集与发布(同名

26907)

山东华宇职业技术学院

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学习课时

网络信息收集与发布学时

任务分配

授课授课

教室

日期地点

1．掌握在线服务的策略

2．了解在线帮助的形式

3．掌握在线工具FAQ、论坛、电子邮件、

教学在线表单、即时信息、聊天室等使用方法

目的4．能够更加灵活地应用在线顾客服务手段

及要5．恰当选择在线论坛的形式

求6．制作表单、留言板、管理论坛

7．掌握后台数据库技术

重点有：

1．了解该岗位工作流程及基本工作技能和技巧

2．根据企业经营需求制定适合的市场调研计划；

3．根据调研任务，选择合适的调查方法，设计、制作问卷；

4．熟练地实施网上市场调研活动；

5．够撰写市场调研分析报告

重点

难点难点：

1．能够制定网络市场调研方案设计

2．掌握网上问卷设计方法

4．能够组织网上市场调研组织实施

5．能够撰写调查报告

学生基本上能够掌握本章教学内容，通过本

课课程的学习和实战训练，学生掌握了在市场

后调研员岗位工作能力，进而培养职业素养。

记

心承担CNNIC的运行和管理工作。由国内知名专家、各大互联网络单位代表组

成的CNNIC工作委员会，对CNNIC的建设、运行和管理进行监督和评定。

1997年，经原国务院信息化工作领导小组办公室和CNNIC工作委员会研

究，决定由CNNIC联合四个互联网络单位来实施中国互联网络发展状况的统计

工作。在统计报告发表后，受到各个方面的重视，被国内外用户广泛引用，并不

断有用户要求CNNIC提供最新的统计报告。

为了使这项工作制度化、正规化，从1998年起CNNIC决定将于每年1月

和7月推出该统计报告，其即时性和权威性已得到了业界的公认。截至2006年

1月，共进行了17次中国互联网络发展状况统计报告，所提供的有关我国互联

网上网计算机数、用户人数、信息流量分布、域名注册等方面情况的统计信息，

对我国政府和企业动态掌握互联网在我国的发展情况，提供决策依据有着十分重

要的意义。

调查的主要内容为分为两大部分：一是中国互联网络发展的宏观概况，包

括我国网民人数、我国上网计算机数、我国域名数及其地域分布、我国网站数及

其地域分布、我国IP地址总量及其地域分布、我国国际出口带宽总量；二是中

国网民的相关情况，包括网民基本特征（如性别、年龄、婚姻状况、文化程度、

职业、收入状况等）、网民对互联网的使用情况及满意度、网民对互联网热点问

题的回答。

依据统计学理论和国际惯例，在前16次调查工作基础之上，本次调查采

用了计算机网上自动搜寻、网上联机、电话抽样、相关单位上报数据等调查方法。

调查协助单位包括中国网络通信集团公司、中国电信集团公司、中国联合通信有

限公司、中国移动通信集团公司、中国教育与科研计算机网网络中心等19家单

位。

和以往类似，本次分析报告撰写过程中主要采用了趋势对比、横向对比、纵

向对比、分组、频数分析、相关分析、交叉分析等分析方法。兼顾重点和全面，

本次分析报告在内容上包括中国互联网络宏观概况、网民的结构特征、网民的上

网途径、网民的上网行为、非网民状况等几个部分。

点评：