八维通科技有限公司-卓越的智慧出行平台服务运营商.docx

??

?

??

八维通科技有限公司

卓越的智慧出行平台服务运营商

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

一发展概况

八维通科技有限公司（以下简称“八维通”）成立于2017年1月23日，是由中国中车、中国银联两大央企共同投资的国家级高新技术企业。自成立以来，八维通定位于智慧出行平台运营服务提供商。

八维通是全球首家提出轨道交通移动互联网票务解决方案的服务商，包揽第一、第二例轨道交通二维码乘车全线开通案例。公司深耕轨道交通行业，结合云计算、大数据、人工智能、区块链、5G等新技术，从智慧乘客服务、智慧运营、智能运维安全等多角度提供智慧城轨整体解决方案，为轨道交通降本增效、数字化转型提供了有力支撑。在中国城市轨道交通协会指导下，八维通打造了“城轨易行”——全国城轨行业跨城互联互通平台，通过“城轨易行”平台为各地城轨官方App赋能，实现了全国轨道交通跨城扫码乘车便捷出行的互联互通。

同时，八维通以数字票务服务为基础，创新提出了换乘零等待、支付零转换、服务零距离等先进理念，向以城市轨道交通、公交车、高速公路、加油站、停车场等运营公司为代表的交通出行业主方提供一站式智慧出行整体解决方案及数字化升级服务，并基于出行运营大数据，以技术驱动，为“交通、乘客、商业”构建和谐的互动生态，打造最具价值的MaaS智慧出行平台，率先覆盖地铁、公交、高铁、高速、停车场、加油站、景区等场景，实现了众多出行场景的互联互通，并开创了“P+R”城市智慧停车管理和运营的新模式。

目前，八维通在轨道交通移动互联网市场处于领先地位，已经服务了全国120多个出行场景，建设和运营20余个城轨交通项目及城轨易行项目，注册用户数突破5000万，成为全国涵盖出行场景数量最多、服务生态最全面的MaaS平台。

八维通以数字票、聚合支付、用户权益、碳积分为运营核心，整合金融和商圈资源，提供便民、利民、惠民的更多精准服务，让乘客享受从快速出行到快乐出行的升级体验。

截至2020年底，公司业务已覆盖20个省份（共计100余个城市），领跑同业。

二商业模式

（一）整体框架

八维通基于智慧出行平台打造智慧出行生态，连接行业侧、商业侧、用户侧，从云端连接不同出行场景，汇聚用户流、服务流、资金流和数据流，实现互联互通、效率提升和价值增长。

向行业侧（场景业主、行业合伙人）提供定制化解决方案，如数字票务解决方案、智慧出行解决方案、智慧枢纽解决方案等，以捆绑行业侧利益关系，奠定应用场景基础。

向用户侧（出行乘客）提供MaaS服务，优化出行体验，节省出行成本，丰富出行生活，吸引其成为线上用户，奠定流量基础。

向商业侧（商业合作方）提供出行场景线上运营环境，导入高性价比线上用户流量，吸引商业侧开展商业运营。

（二）运作机制

八维通智慧出行生态的建立和生长依赖于正反馈机制的循环运作。

图1八维通出行生态

（1）获场景，得用户。业主借助八维通的数字化升级解决方案实现“互联网+”转型升级。将线下出行服务部分环节，如票款支付、信息查询、站厅导航等移到线上，以更便捷、更智慧的形式服务于乘客用户，几乎零成本吸引线下乘客用户转化为线上用户流量。

（2）引商业，展运营。凭借线上用户流量，八维通与商业侧开展商业运营合作，导入商业资源，实现商业目的。

（3）享收益，固场景。八维通将商业运营带来的收益和分润与业主共享，巩固合作关系，扩大合作内容，提升合作依赖。

（4）正循环，拓场景。每获取一个新场景，将为平台带来新的用户增量，吸引新的商业合作方，进一步提升商业运营水平，在业主选择合作方时增加竞争砝码，助力更多场景的拓展。

（5）互联通，互协同。八维通以智慧出行平台为核心和基底，连接各类场景，引入各种商业，打通用户、服务、资金和数据，不断挖掘场景与场景、场景与商业、商业与商业的协同价值，多方共赢。

三核心竞争力

经过2017～2020年的发展，八维通不断向其他场景延伸业务。八维通的竞争优势如下。

（一）股东资源

中国中车作为国内轨道车辆制造垄断性企业，为公司提供轨道交通领域的客户资源和市场支持；中国银联为公司提供金融清分结算支持以及全方位战略合作支持，包括联合制定行业二维码标准、联合拓展市场、受理环境建设资本支持、营销资源投放等。相对于其他竞争产品，八维通具有全国拓展的市场基础和股东资源，具备轨道交通和出行行业的技术基因和股东资源。

（二）市场方面

公司在轨道交通领域市场占有率排第一，并已在国内各主要城市群战略布局，同时通过中国城轨协会的城轨易行平台，启动全国轨道城市互联互通进程。公司聚焦业务和技术，赋能各城市地铁业主，服务乘客用户，得到了各城市轨道交通业主的一致认可。

（三）解决方案

公司为交通业主单位提供一站式智慧出行平台解决方案，涵盖用户App应用、硬件改造、数字信息系统搭建、云