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服务承诺书(15篇)

服务承诺书1

关于网点的清欠工作，作为具体清欠人员，我保证本次清欠

过程中所提报的各项相关数据、资料均全面、真实、及时、规

范、准确，保证在规定的时间内按规范流程清欠到位，决不以任

何理由拒绝或拖延执行清欠工作，并保证处处从公司整体利益着

想，决无营私舞弊，假公济私、泄露机密等违纪违法现象。现郑

重承诺，如果因提报资料出现问题或清欠过程不规范、不及时造

成公司利益受损，则由责任人承担全部损失，如果存在有违纪违

法现象，愿接受公司的任何处理并承担相应法律责任。

特此承诺！！！

撤点清欠小组全体成员会签：

年月日服务承诺书2尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加

满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户

满意。本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

一、产品承诺

1、产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。

第1页共24页

但运费由退货方承担。

2、产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师

鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

3、安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何

非人为损坏故障，我方负责免费维修。

二、服务承诺

1、针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解

答。

2、针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方

技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

3、若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客

户现场。

4、售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户

签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

___

20__年__月__日服务承诺书3致__________：

整天梦想着，何时才能放假呢？这不，我的梦想成真了，在

我心里，别提多开心了。紧张的学习生活，使我一向难以放松。

最重要的是，把我的这只“猪”贪睡的权利给剥夺了。今年的寒

假，我必须要好好的“干几番大事”。

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根据贵方投标邀请，签字代表（姓名、职务）已被正式授权

代表投标人（投标人名称）提交下述文件。

1、投标报价（附详细书目及报价类别，书目项目包括：类

别、书名、出版社、定价、折扣、实洋，用纸质表和电子表格分

别带给）。

2、投标事项承诺（对交货期和付款方式的承诺、对图书质

量和服务的承诺、投标人的其他承诺）

3、个性声明（投标人认为邀标项目存在不完善或不清楚的

地方，可在此提出自己的意见及解决方案。）

4、投标资格证明文件

（1）营业执照（复印件加盖公章）

（2）法人代表资格证明书或法人代表授权书

（3）出版物经营许可证（复印件加盖公章）

（4）经办人身份证（复印件）

（5）基本状况说明（投标人简介、与标的有关的状况、开

户银行名称及地址、投标人认为需要声明的其它状况如投标人经

营业绩等）

同时，签字代表宣布承诺如下：

1、投标人已详细阅读全部邀标文件，并理解其实质性资

料，同意承担其规定的全部义务和相关职责。

第3页共24页

2、投标人严格按照邀标文件的规定报价，如被确定为中标

人后，将全面履行合同。

3、本投标有效期为15天。

4、投标人同意带给邀标人可能要求的与其投标有关的一切

数据或资料。

与本投标有关的一切正式往来通讯如下：

电话：

传真：

地址：

投标人（公章）：

授权代表（签字）：

__年__月__日服务承诺书4

项目部：

我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方，

在服务有效期内郑重承诺：

一、严格遵守国家法律法规，诚实守信，自觉维护油田公司

的权益。