管理信息系统课后习题答案(全).pdfVIP

管理信息系统课后习题答案(全)--第1页

管理信息系统课后题答案（1-12章）

第一章

1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？

答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行

处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中

才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系

统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人

际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”

本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资

讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。

1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？

答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具

与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息

技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人

们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播

电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、

传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。信息技术对

计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。由此可见，信息

系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管

理思想和管理方法。

1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?

答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产

和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人

们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都

考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个

人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是

无法解决管理中的所有问题的。可以说，管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施

管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理

信息系统所不能及的。

1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？

答：管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系。例如，如果管

理人员不愿意用信息系统，或者单位的领导不重视，不积极领导系统的开发和应用，不

认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统，或者开发人员和管理人员不能接纳和紧

管理信息系统课后习题答案(全)--第1页

管理信息系统课后习题答案(全)--第2页

密配合共同进行开发，那么，即使该管理信息系统在技术上是很过硬的，也是很难运行好

的。当管理人员很担心使用计算机后，自己的工作可能被计算机代替，往往会产生消极对

抗情绪，如提出开发的软件系统不好用，不如手工处理，或者不好好配合，不及时输入

数据。管理信息系统是一个人机结合的系统，人和机不配合，显然，难以运行好。

1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

答：信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式。通过国家或国际的通信系统，人与

人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在

一起。对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。电子货

币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了