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桌面运维个人工作总结

如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要

用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,这就不是那么简单的

了。下面是XXXX带来的五篇桌面运维个人工作总结，希望对大家有所帮助!

桌面运维个人工作总结1

工作内容:

在公司领导的指导和同事的支持下

，并通过自身的努力，非常好地做好了从_部门转_部门进行学习和工作。从_部

门的常规跑单处理桌面故障，转到_部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理，

并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理，做到了在本年度中无犯下

停线等工作错误。

收获进步：

在_部门已经能非常熟练处理常规桌面故障，故来到_部门能较快地做好正常跑单

处理故障。除常规桌面故障处理之外，最重要的莫过于处理业务系统问题，在此，我

非常感谢组长和同事们的指导及帮助，正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急

处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”，正是这种心

态，使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查，严肃对

待，避免犯错误。团队意识进一步加强，在进行应急事件处理时，往往重要的是与同

事之间进行有效沟通及互相协助，才能在比较短时间里做好事件应急处理，保证柳汽

正常开线生产，避免出现停线事故。

工作不足

从4月份加入到_部门这个大家庭，到现在已经有半年多的时间，虽然能处理好

问题，但对比上一年的数据发现，处理问题的平均时间比上一年有所曾长，今后需加

强时间管控，要熟练快速地处理好问题，减少用户等待时间。

个人展望

继续维持无工作失误停线的良好记录。

减少处理时间，做到高要求、高质量完成事件处理。

积累丰富的工作经验和专业知识，并及时的总结吸收，提高自己的服务水准及技

术要求。

在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不

辜负大家对我的期望，我会不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界

观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，共建公司的新发展，相

信公司的明天会更好!

桌面运维个人工作总结2

至20_年10月底，00有限公司在00公司的运维又届满一年的时间了。在这为期

一年的运维工作当中，__的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业

务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：

严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提

出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障__的

发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个

环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的

认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着

“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决

方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

3.对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列

的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解

决故障的效率;通过制定有效的安全

机制和培训，健全了__信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员

能够树立自觉维护__的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满

意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些

潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先

进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可

控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在

高效完成运维工作的情况下，为__节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成

功方案及时整理并提交