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化妆品销售人员工作总结及计划范文
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹
那。不知不觉中已来某某医药公司一年了,回顾这段时间的工作,我
作如下总结:
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的
观念,必须要经过长时间的思想斗争,虽然销售是大同小义的事。但
是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公
司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发
客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是
衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职
责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要
求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时
认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业
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务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共
同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着
手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作
都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务
时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求
的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完
善。
四、目前市场分析
云在昆明只有一个客户在某某某某作。____月份拿三件货;____月
份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落
后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发
的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼
片有一个客户在某某某某作,就____月份拿了二件货。贵州市
场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在某某某某,硫普罗宁注射
液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户某
某某某作。其中,贵州康心全年销量累积达到____件,其它地区的销
量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。
头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也
不到三份之一。
从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从
产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同
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类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液
只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面
临的局势也相当严峻的。
五、下年的区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多
样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加____个以上的新客户,还要有3到____个潜在客
户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改
正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有
可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问
题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与
同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户
一好印象,为公司树立更好的形象。
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