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“互联网+”医疗的盈利模式探究
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曲畅
【摘要】随着社会的发展和时代的进步,互联网+模式发展迅速,各行各业的发展都会受到互联网+时代技术的影响,医疗行业从诊断治疗、给药、手术以及复诊、检查、包括医院内后勤、保险、管理以及财务等都会受到互联网+的影响,在为医疗行业盈利提供机遇的同时也会带来诸多挑战,对医疗模式等提出了更好的要求。党的政治报告中曾经将互联网+融入到国家战略发展中,实现将互联网+与多企业、多行业的融合于发展,医疗行业也不例外。但互联网医疗在发展中由于受各种因素的影响,加上商业模式的不成熟,导致在运用的过程中还存在许多问题,必须要加强对互联网医疗盈利模式的分析和研究,从而更好的为医疗行业服务。
【关键词】互联网+医疗盈利模式产业链
当今社会已经逐步迈进信息时代和互联网时代,科学化、规范化和先进化的商业盈利模式逐步被各行业引进,互联网的飞速发展对各行各业都会产生巨大的改造和影响,对传统的经营模式产生较大的冲击和排挤,医疗行业的盈利模式也势必包括在内,包括医疗诊治、手术、入药以及复诊等一系列过程都会产生影响,故要想提高当今医疗盈利水平,就需要加强对互联网与医疗行业的融合,将互联网+时代的信息技术和先进思想融入到医疗服务中,提高医疗整体服务水平。
一、医疗产业模式
医疗行业属于全心全意为人民服务行业,在医疗领域既然想提高整体水平,就需要合理的抱握商业经营模式,从而为医疗单位创造良好的环境和条件,首先要明确医疗单位的医疗体制和服務对象,以及服务对象之间的关系。医疗产业链中首先要明确的服务对象是患者,患者是医疗行业中的核心部分,也是基础部分,没有患者就没有医疗行业的产生,从医生、器械、药物、护士等都是在为患者服务的过程中衍生的,无论医疗行业如何改变都要以为患者服务为宗旨,通过互联网时代的技术和理论等来创新医疗思想,打造便捷的诊疗技术等来为患者服务,节省成本和诊疗时间,降低患者的痛苦。
医院主要为患者提供诊疗场所,而医生是诊疗过程的操作者,主导整个诊疗过程,在互联网医疗的基础上,优化内部管理,提高诊疗水平,通过互联网医疗来合理的安排诊疗时间和对象,提高整体诊疗效率。药企则是在政府部门和相关单位监管下运行的,互联网时代的来临,药企会产生更大的生存空间,发展机遇更广阔。并且在医疗中会融入商业保险,保险也是整个医疗产业链中的主角是支付方,对医疗体系的现金流向产生较大的影响,互联网信息技术的融入,使得医疗商业保险发展广阔,通过云端数据就可以明确保险公司与医疗对象的相关信息,在最短时间内进行匹配和核对,减少信息不对称等带来的损失。
二、国外互联网+环境下的商业模式
国外互联网+的医疗商业模式同样是借助于移动医疗而衍生出的产品,其医疗模式较为稳定,且在整个流程中面向多个对象服务,包括药企、医院、医生、保险公司等一系列对象。例如美国互联网+医疗模式向药企和医生收费,通过移动药物字典为医生提供精准的处方和非处方药物信息,包括药物药理作用以及副作用禁忌症和功能主治等,帮助医生高效率、高质量诊断。而向保险公司收费则是借助于云端和手机管理平台,例如开发的糖尿病管理平台,利用手机存储血糖数据来通过云端上传并分析,可以及时反馈让患者及时针对性治疗,此过程中介绍了保险公司的开支,故形成向公司收费,医疗单位盈利。
三、我国互联网+环境下的商业模式
互联网医疗模式打破了传统的商业服务模式,对就诊方式、健康宣传管理、支付模式、就医体验等都会产生较大的改变,优化了医患关系,并提升了患者的就医体验。医院通过互联网+向消费者提供硬件产品,一方面为患者提供实时服务,同时可以获得利润,例如在健康管理方面开发的智能手环和智能手表等,让健康信息及时传达。自诊环节的设置,利用互联网技术可以实现网络平台问诊,对于有些疾病患者难以启齿,或者轻微的病症去医院就诊没有积极性,就可以通过例如好大夫在线、专家在线解答和咨询等,医院也可以通过问诊服务而获得利润,一举两得。而在医院和医生环节的影响更大,借助于互联网可以提高医生、医院的知名度,打造属于医院或者个人的品牌,提升整体医疗水平和质量。并且在诊疗中也会减少排队、挂号、检查的时间,避免盲目挂号,实现资源最大配置,并可以实现快捷支付等。
四、互联网+环境下的商业模式的未来发展与建议
未来医疗商业模式也会在互联网+的基础上产生巨大改变,医药电商是互联网时代才衍生的医疗商业模式,医药电商在配送条件放宽、处方药解禁的环境下会改变其发展模式,电子处方也会随之出现,医药电商让诊疗变得简单,不再需要医药店排队,流动效率提高,减少的运营成本,精准的营销客户和便捷程度为医药电商创造更好的发展条件。在线问诊是未来发展的趋势,通过互联网平台让患者直接与大夫沟通,操作更便捷,无需到医院挂号和排队,降低了诊疗成本,打破了定点医疗的束缚,医生
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