2024一线工人劳模事迹材料15篇.docx

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2024一线工人劳模事迹材料15篇

个人事迹是指个人在生活、学习、工作或其他领域中所做出来的一些具有乐观意义的行为或成就,可以是一个人对社会的贡献,也可以是一个人对家庭的关心下面是关于一线工人劳模事迹材料的相关内容,盼望对大家有所关心!

一线工人劳模事迹材料(精选篇1)

__,女,中专学历。该同志于20__年工作至今,在自己的工作岗位上悄悄奉献,始终把客人利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客人服务,把精力全部投入到本职工作中,坚持来宾第一,来宾至上的原则,对顾客热忱周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,受到广阔顾客的赞扬和上级部门的表扬。

一、刻苦学习

该同志为了适应当今旅游酒店的快速进展,为给顾客供应优质服务,通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说:“假如我们每一位同志都像年保红同志一样刻苦学习、钻研业务,那么服务质量会更上一个台阶,她是大家学习的榜样”。

二、爱岗敬业

尽管在工作中取得了肯定的.成果,但该同志从不傲慢自满,而是更加严格的要求自已,对工作始终一丝不苟,对服务流程中每一环节、每一道操作都仔细对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热忱和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守岗位,尽心尽职完成自己的本职工作和领导交待的临时性工作,把握相应菜点和服务的业务技能并能娴熟运用。工作勤奋,表现出众,乐观参加行业协会活动,执行重大任务表现突出,完成任务好,来宾满足度高,一年中无来宾投诉,无重大岗位责任过失,受到领导和同事们的全都好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。

三、注意细节服务

①共性化服务显魅力

20__年7月19日中午,某机关客人在湘西游玩包厢就餐,年保红热忱地款待客人,由于是常客,__对客人的饮食习惯特别熟识,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗特别厉害,当时屋内开空调,且供应的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随便流,于是细心的她连忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺当进行。客人满足地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉特别有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬,年保红却虚心地说:“做好服务工作是我的职责,来宾的满足是对我工作的最大确定!”

②暖和服务显真情

20__年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅进行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是始终没有买到,想把汤里的小红枣带走,年保红听到后,立刻把这一状况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过始终未买到的红枣,特别兴奋并执意付款,被年保红婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了………。”

③爱护服务显专心

20__年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来庆贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出特别难过的样子,年保红看到这一状况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体状况,客人特别感动,连连感谢。

__悄悄坚持着,始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。

一线工人劳模事迹材料(精选篇2)

曾__是学校政教处主任、关工委常务副主任,详细负责学校读书活动工作。该同志在工作中,既做得扎扎实实,又具有开拓性、制造性,成果非常显著:

一、帮助学校领导,健全读书活动领导机构。

他征得学校领导班子同意,建立了读书活动的领导小组,他是副组长之一,并且被分工详细负责“读书活动”工作。为了保证读书活动有的放矢,持之以恒,在他的建议下,学校建立了“三主一平”的读书管理体系,即整个活动由校长室为主帅,关工委、政教处为主管,班级为主阵地,以各个读书爱好小组为平台。同时在学校日常工作中做到“四有”,即学校布置工作有开展读书活动的内容;检查工作有开展读书活动的位置;总结工作有开展读书活动的项目;表彰先进有开展读书活动典型。在实施“三主一平”、“四有”的工作中,还结合课改、教学实践,制订了详细的措施。全部这些工作,都是由他详细去操作,一一去落实,使读书活动能长期坚持、健康进展。

二、做好读书活动的宣扬、发动、组织工作。

他注意做长期的宣扬、发动工作,每学年开头时:一是召开全校“读书活动”宣讲大会;二是出“读书活动”专栏;三是各班进行读书活动专题争论会,借以提高同学对读书活动的熟悉。在此基础上,发动同学自愿报名,

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