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2024年保险公司上半年工作总结精选
针对您提供的内容,以下是按照严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行的改写:
一、组织全市财险公司深入学习《车险自律公约》并达成共识
本市组织全市范围内的财险公司,对《车险自律公约》进行了系统的学习和深入的讨论,旨在统一行业规范,形成行业共识。同时,根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》的指导,开展了季度业务质量检查,确保车险业务的健康发展。
二、全面提升车险销售能力,圆满完成年度挑战目标
通过组织培训,本公司车险销售团队的专业能力得到了显著提升。在____年度,公司成功完成了车险业务的年度挑战目标,实现保费收入____万元,同比增长____%,保费贡献度达到____%,充分展现了车险业务作为公司龙头险种的主渠道作用。
三、销售管理部全面推进多元化渠道发展战略
销售管理部始终坚持“发展能力、创利能力、服务能力”的提升,全面推进多元化渠道发展战略。通过加强与人保寿等合作伙伴的合作互动,以及加大人员队伍培育力度,有效推动了公司的业务发展。
四、法律部/合规部建立全面合规管理机制,提升全辖法律意识
自____年____月法律部/合规部成立以来,该部门严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善了各项合规管理制度。通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权工作,使全辖的法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平得到了显著提升。全年通过法律诉讼,为公司挽回了经济损失____万元。
五、出单管理中心严格数据管控,确保业务质量
出单管理中心在数据管理方面采取了严格措施,确保数据录入的准确性和规范性,防止数据源头污染。同时,积极配合产品线部门对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性。此外,还加强了出单人员的业务培训和管理,提高了人员的业务素质。
六、蹲点包片工作坚持因地制宜原则,谋求最大化发展
在蹲点包片工作中,我们坚持因地制宜的原则,充分发挥各地区的优势资源,同时避免不利因素的影响,谋求最大化的发展。同时,我们也深刻认识到自身存在的不足,并将在今后的工作中加以改进和提升。
七、展望未来:坚持务实创新,再创佳绩
在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中去。坚持务实作风和宗旨观念,做好表率作用;坚持敬业奉献和开拓创新的精神,努力争创一流业绩;坚持廉洁奉公和自身修养的提升;坚持工作重点和全局意识的培养。我相信在省公司党委、总经理室和张秀泉同志的带领下以及全体员工的支持和配合下,我必将更加出色地完成各项工作任务,为公司的发展再创新佳绩、再铸新辉煌!
2024年保险公司上半年工作总结精选(二)
踪率达到既定标准,车险涉及人伤案均赔款同比呈现显著下降____%;整体而言,我们将坚决确保赔付率同比下降三个百分点,以实现挑战性的赔付率目标。
三、持续控制行政费用。我们将实施成本领先战略,严格执行全面预算管理制度,并致力于压缩行政费用目标,对机关非人工成本进行严格控制。
重点工作三:深化客户服务工作。全体员工需牢固树立服务制胜的理念,致力于提升公司的服务能力。首先,我们将进一步优化出单环节,提升出单速度及中心服务质量,强化系统和设备的优化力度,进行岗位适度交流,并建立出单员的量化考核机制,以出单速度、数量、质量及服务水平为考核依据,确保薪酬发放与末位淘汰的公正性。
其次,我们将全面推行以客户为中心的服务理念,以客户需求及满意度为导向,继续推进服务标准化建设,加强差异化服务和增值服务。针对VIP客户,我们将优先提供签单、理赔及服务,持续增强客户满意度;同时,提升客户信息的真实性,以全面提升公司整体客户服务水平。
重点工作四:坚持依法合规经营。业务发展绝不能以牺牲合规为代价。我们始终将依法合规作为经营管理工作的基石和基本要求。各级领导和全体员工必须牢固树立法规意识,严守法规底线,绝不允许突破红线。我们将严格执行统一法人授权经营管理的规定,强调权责制衡,建立岗位责任追究制,完善监督检查机制,确保合规经营常抓不懈。
同时,我们将高度关注潜在风险因素,加强经营分析,通过风险提示机制强化风险管控。针对汛期到来,我们将提前部署防汛防灾工作,完善防汛预案,做好防灾检查及整改工作。
此外,我们将严格执行转变作风的八项规定,要求全体员工特别是各级领导及机关部门负责人深刻领会其重大意义,以鲜明的态度、坚定的决心和自觉的行动执行好八项规定。我们将认真查检存在的差距,切实改进作风,克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
重点工作五:注重文化和队伍建设。我们将致力于提升员工幸福感,通过最大努力实现员工利益最大化,提高员工收入水平;加强员工食堂管理;关心员工身心健康,适时安排体检;合理安排员工休假及文体娱乐活动。通过多项措施,不断提升员工幸福指数。
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