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2022年年度护理质量的?作计划(精选5篇)
时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的?活,新的挑战,先做?份?作计划,开个好头吧。相信?家?在为写?作计划犯愁了吧!下?是?编收集整理的2022年年度护理质量的?作计划(精选5篇),欢迎?家分享。
年度护理质量的?作计划1
20XX年我科根据卫?部“创优质护理服务?范?程活动”的要求,结合20XX年住院患者??安全?标护理实施?案,进?步改善服务态度,提?服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。
?、加强护理?员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护?条例》,明确各项护理?作质量标准和职责,以达到全体护理?员均能贯彻执?的?的。
?、加强各级?员的素质培养,不断提?各级?员的综合素质,重视护患沟通能?与技巧,尤其是加强护?思想素质、业务综合素质的培训、提?护?的综合能?。认真落实护理部质控委员会、护?长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理?作全过程中。做到责任到?,落实到岗,努?提?基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可?的优质护理服务实施?案及考核标准。强调??护理服务,实?责任护?包?病?,为病?提供个性化护理服务。科室对住院病?每??次满意度调查、?休座谈会,每?对各病区进?病员满意度调查。
四、执?各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理,树?质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实??惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执?“三查?对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发?。
六、继续承担?、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教?作,实?双向考核,指导护?应?护理程序进??作。
七、加?节假?、双休?护理质量考核?度。提?节假?及夜班护理?作质量。加?平时不定期综合抽查?度,注重理论与病?实际情况相吻合,杜绝作假现象。
?、认真执?《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫?事件》《?卫?规范》和《隔离技术规范》等,做好防护?作,预防医院感染。
九、考核时间与?法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护?长及质控?员每?对护?的?作情况进?随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护?会上进?通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的?的。
?、督促各级管理?员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提?。
??、质量考核具体安排
每?对病房优质护理服务、护理?书的书写、专科护理质量、?级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进?考核。
??、应达到的护理质量统计指标:
1.???针?管??灭菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格标准为85分)
5.基础护理合格率100%(合格标准为85分)
6.特级、?级护理合格率90%(合格标准为85分)
7.护理?书书写合格率95%(合格标准为85分)
8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)
9.整体护理及健康教育覆盖?100%
10.年压疮发?次数为0(特殊情况例外)
11.病?对护理?作满意度90%
年度护理质量的?作计划2
护理?作的服务最终体现于保障患者的?命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费?”的要求,质量管理必须贯穿于护理?作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理?作计划,制定本计划:
?、护理质量的质控原则
实?分管院长领导下的质量管理监控体系,全?组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。
?、护理质量管理实施?案
(?)补充完善护理质量、安全管理体系,培养??素质良好的护理质量管理队伍。
(?)进?步完善护理质量标准与?作流程。
1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进?步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、?级护理;基础护理;消毒隔离;护理?件的书写;供应室、?术室、患者??安全?标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。
2.组织护?学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提?护理?员的法律意识,依法从护,保护病?及护?的??合法权?、加强护?安全意识、全员质量管理意识。
3.发挥护理部、科室?级质量监控?组及护理??的作?,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实?科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全?检查相结合的原则。护理
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