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物业服务品质提升计划合同

合同编号：__________

第一章合同双方基本信息

1.1合同主体

名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

第二章合同目的与范围

2.1合同目的

2.1.1本合同旨在明确双方在物业服务品质提升计划中的权利、义务和责任，共同提高物业管理水平，为业主创造一个舒适、安全、文明的居住环境。

2.2合同范围

2.2.1.1物业服务质量提升；

2.2.1.2物业设施设备维护；

2.2.1.3环境卫生整治；

2.2.1.4社区文化建设；

2.2.1.5安全管理。

第三章合同期限

3.1合同期限

3.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2合同续签

3.2.1在合同期满前____个月，如双方同意续签，应签订书面续签协议。若双方未签订续签协议，本合同自动终止。

第四章服务内容与标准

4.1服务内容

4.1.1.1公共区域卫生清洁；

4.1.1.2公共设施设备维护；

4.1.1.3绿化养护；

4.1.1.4安全保卫；

4.1.1.5客户服务。

4.2服务标准

4.2.1.1公共区域卫生清洁标准：保持公共区域干净整洁，无卫生死角；

4.2.1.2公共设施设备维护标准：确保设施设备正常运行，定期检查、维修；

4.2.1.3绿化养护标准：保持绿化带植物生长良好，定期修剪、施肥；

4.2.1.4安全保卫标准：实行24小时值班制度，确保小区安全；

4.2.1.5客户服务标准：热情、耐心、细致地为业主提供服务。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。

5.2保密期限

5.2.1双方的保密义务自本合同签订之日起，至合同终止或解除后____年止。

5.3违反保密义务的责任

5.3.1如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六章费用与支付

6.1费用

6.1.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准向乙方支付物业管理费。

6.1.2物业管理费的具体数额及支付方式由双方在附件中约定。

6.2支付方式

6.2.1甲方应按约定的周期和方式向乙方支付物业管理费。

6.2.2乙方应在每个支付周期结束后____个工作日内向甲方提供合法有效的发票。

6.3费用调整

6.3.1如因政策调整、成本变动等原因，乙方需调整物业管理费，应提前____个月书面通知甲方，并经甲方同意。

第七章权利与义务

7.1甲方权利

7.1.1甲方有权监督乙方按照合同约定提供物业管理服务。

7.1.2甲方有权对乙方的服务提出合理意见和建议。

7.2甲方义务

7.2.1甲方应按时足额支付物业管理费。

7.2.2甲方应遵守物业管理相关规定，维护物业管理秩序。

7.3乙方权利

7.3.1乙方有权按照合同约定收取物业管理费。

7.3.2乙方有权要求甲方提供必要的物业管理信息。

7.4乙方义务

7.4.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务。

7.4.2乙方应定期向甲方报告物业管理情况。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1如甲方未按时支付物业管理费，应按逾期金额的____%向乙方支付违约金。

8.2乙方违约

8.2.1如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方整改，并视情节轻重扣除相应物业管理费。

8.2.2如乙方严重违约，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1协商解决

9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2仲裁

9.2.1如协商不成，双方同意将争议提交至____仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。

9.3诉讼

9.3.1如双方未选择仲裁，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第十章其他条款

10.1合同变更

10.1.1双方同意，合同的变更、解除、终止等事宜，应书面签订协议。

10.2合同转让

10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

10.3不可抗力

10.