深圳市讴起德电子科技有限公司作为一家专注于车载GPS追踪器研发和生产的公司,在过去六个月的时间里,通过不断优化接待流程提升接待人员素质及改善服务来提高客户满意度,并取得了良好的效果公司通过建立完善的接待流程,增加了接待前期准备工作,并确保所有接待员工都具备专业的态度和能力此外,公司在接待过程中还提供了一些专门的售后服务,如定期跟进客户需求,及时处理可能出现的问题等总的来说,通过对客户的一系列关注与支持,该公司成功地赢得了海外客户的良好印象,也提升了自身的品牌形象
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深圳讴起德电子科技有限公司接待外国客户来访方案优化
产品设计
工艺设计
方案设计
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摘要
本毕业设计结合本人在深圳讴起德电子科技有限公司外贸业务员岗位为期六个月的实习为背景,首先,对本公司的接待流程现状进行分析,发现存在接待国外客户前期工作不到位、跑单率高、新客户少、价格混乱等问题,公司的知名度,新客户的开发度还有很大的提升空间;然后,针对这些问题在企业指导老师和学校指导老师的帮助下,本人花费了六个月的时间采取优化接待客户流程、优化接待人员、优化接待服务、并获
得了国外客户以及公司的好评和赞赏。
关键词:深圳讴起德电子科技有限公司;客
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