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2024年版酒店管理服务合同范本2

合同编号：__________

前言

鉴于甲方（以下简称“业主”）拥有酒店资产，并希望委托乙方（以下简称“管理方”）进行专业管理；

鉴于乙方具备丰富的酒店管理经验和专业能力，愿意接受甲方的委托，提供酒店管理服务；

双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：

当事人信息

甲方（业主）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：______________

联系电话：________________

联系邮箱：________________

乙方（管理方）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：______________

联系电话：________________

联系邮箱：________________

定义条款

1.1本合同所称“酒店”指甲方拥有并经营的位于________________的酒店，包括酒店建筑物、设施设备、附属场地等。

1.2“管理期”指甲方委托乙方管理酒店的服务期限，自合同生效之日起至合同终止之日止。

1.3“营业收入”指甲方在管理期内酒店经营所得的全部收入，包括客房、餐饮、娱乐、商务等各项收入。

1.4“管理费”指甲方按照本合同约定支付给乙方的酒店管理服务费用。

1.5“净利润”指甲方在扣除酒店经营成本、税费、管理费等费用后的利润。

1.6“知识产权”指与酒店经营相关的商标、专利、著作权、商业秘密等无形资产。

1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

二、合同条款

2.1管理服务内容

2.1.1乙方应负责酒店的整体运营管理，包括但不限于以下方面：

（1）制定酒店的经营策略和发展规划；

（2）招聘、培训和管理酒店员工；

（3）制定和实施酒店服务质量标准和操作流程；

（4）负责酒店的市场营销和品牌推广；

（5）管理酒店财务，编制财务报表；

（6）维护酒店设施设备，确保正常运行；

（7）处理酒店客诉，提高客户满意度。

2.1.2乙方应确保酒店按照国家法律法规和行业标准进行经营，不得从事违法活动。

2.2管理期限

2.2.1本合同管理期限为五年，自合同生效之日起计算。

2.2.2管理期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。如未签订续约协议，本合同自动终止。

2.3管理费用

2.3.1甲方应按照酒店营业收入的__%向乙方支付管理费。管理费按月支付，次月__日前支付上月管理费。

2.3.2乙方开具合法发票，甲方按约定支付管理费。

2.4利润分配

2.4.1甲方享有酒店净利润的__%。

2.4.2乙方享有酒店净利润的__%。

2.4.3利润分配按季度进行，每季度结束后__日内，双方按照实际净利润进行分配。

2.5知识产权

2.5.1甲方授权乙方在管理期内使用甲方的知识产权，乙方不得擅自转让、许可第三方使用。

2.5.2乙方在管理过程中创造的知识产权归乙方所有，甲方有权在合同期限内免费使用。

2.6保密条款

2.6.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和经营信息，应予以严格保密。

2.6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止后__年止。

2.7不可抗力

2.7.1若一方因不可抗力无法履行合同，应立即通知对方，并在不可抗力事件消除后__日内提供相关证明。

2.7.2因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

2.8违约责任

2.8.1若一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

2.8.2违约金为本合同管理期内累计支付管理费的__%。

2.9合同解除

2.9.1在合同期限内，如一方严重违约，守约方有权解除合同。

2.9.2合同解除后，双方应根据合同约定办理交接手续，乙方应将酒店及相关资料完整移交甲方。

2.10争议解决

2.10.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

2.10.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.11财务审计

2.11.1甲方有权对乙方的管理进行财务审计，审计次数每年不超过两次。

2.11.2乙方应配合甲方的审计工作，提供真实、完整的财务资料。

2.12酒店改造与装修

2.12.1在管理期内，如乙方认为有必要对酒店进行改造或装修，应提前向甲方提交改造或装修方案。

2.12.2甲方应在收到方案后__日内回复乙方，双方协商确定改造或装修的具体事宜。

2.13保险

2.13.1甲方应购买并维持有效的财产保险，保障酒店资产安全。

2.13.2乙方应购买并维持有效