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解决企业员工培训中存在问题的

方法与创新

人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键因

素。越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展

中的重要地位，并开始积极进行人力资源开发。其中，员工培

训就是企业人力资源开发的重要途径。虽然目前的企业员工培

训已经探索出一些方法，但这些培训方法往往囿于成规，反而

忽略了企业的实际情况，进而出现了种种问题。

一、员工培训中存在的问题及分析

尽管员工培训可以更新员工知识，激励员工士气，为企业创造

更多价值，但员工培训中的确存在着诸多问题，这些问题不解

决，必将严重影响员工培训的发展，影响企业的发展。目前，

员工培训中存在的问题主要有：许多企业，尤其是民营中小企

业不重视员工培训目前，我国很多企业，尤其是民营中小企业

仍不重视员工培训。这些企业不重视员工培训的原因很多，大

致可以分为以下几种情况：第一，员工培训所能带来的效益短

期内无法显现出来，造成企业高层没有认识到或者没有正确认

识到员工培训的重要性，认为员工培训就是多付出成本，从而

拒绝员工培训。第二，员工培训成本过于昂责，超出了中小企

业的承受能力，进而无力进行员工培训。第三，这些企业机制

不健全，不能留住优秀人才，进而企业高层担忧员工培训会导

致优秀员工流失。

员工培训不能结合企业可持续发展需要由于对培训没有做认真

的调查分析，有些企业培训员工没有针对性和实用性，脱离工

作实际，盲目跟风。有些企业领导往往根据自己的喜好、判

断、经验设置培训内容。看到别的企业进行“礼仪形象讲

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座”，自己也办一场；看到别的企业培训“执行力”或“学习

型组织”，赶忙邀请有关专家进行辅导，等等。致使员工重复

学习或被动学习，既耗费了员工时间，又浪费了企业资源，对

企业发展没有多大帮助。

忽略在岗多年的老职工培训许多企业只把培训对象限定为新员

工，而忽略在岗多年的老职工。企业培训之所以出现如此问

题，主要是因为对员工培训认识出现偏差。持有这样观点的企

业高层管理者认为，员工培训是为了帮助员工尽快适应新岗

位，而老员工已熟知岗位，不需进行培训。这样的认识忽略了

老员工知识与技能更新的需求。

员工培训手段单一，缺乏创新性与实践性在培训方式上，许多

企业都运用传统模式进行。培训师在培训内容、培训方式上大

都千篇一律，即使做了培训前的调查，但实用的东西不多。还

有些企业采取放录像的方式，认为这样做既降低了企业成本，

又可以灵活掌握培训内容，使员工认为“培训就是放录像”。

这些方式都很容易使员工对培训产生枯燥、乏味的感觉，使培

训效果和培训效益大打折扣。国外探索出的讨论式、学习式、

讲演式、游戏式、案例分析、模块培训、拓展训练等方法值得

我国企业借鉴。结合企业实际，将多种培训方式有机结合，培

训效果会更好。

员工培训与绩效考核脱钩，不能调动员工的积极性绩效考核的

有效实施，有助于调动员工的积极性，激励员工不断提高工作

效率，通过不断改善员工的个人绩效来实现企业整体绩效的提

升。考核是对管理过程的一种控制，其核心管理目标是通过评

估员工的绩效以及团队、组织的绩效，并通过对结果进行反

馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升，进而改善企业管理

水平和业绩。同时，考核结果还可以用于确定员工培训、晋

升、奖惩和薪酬。企业若将员工培训与绩效考核挂钩，将员工

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