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2024年半年度工作总结参考范文
1、在确保日常安全管理工作的稳健进行的同时,定期对小区公共区域和建筑进行详细巡查,记录并汇总存在的问题,对公共设施设备进行清洁和保养,及时向相关部门报告需要整改的事项,并密切跟踪整改进度。
2、保安部门与各相关部门保持紧密协作,积极参与并支持各项任务,包括物资搬运、送水送气等,同时在巡查、监督及临时工作中提供全力配合。保安部门在安全管理工作之外,实际上已承担了相当一部分管理职责,与各部门协作产生的工作量占保安整体工作量的比例相当大。
3、对管理制度进行适时的修订和完善。保安部根据管理环境的变化和形势发展,不断调整现有的管理制度和操作流程,确保其具有实际操作性,为维护工作的顺利有序进行奠定了坚实基础。
4、在内部管理方面取得的进展包括:
(1)自____月份起,保安部将工作时间从x小时制调整为x小时制,有效缓解了招聘压力,降低了人事费用支出。这一调整从____年____月至____年____月期间,每月单个岗位可节省约____元,预计____月至____月可为公司节省超过x万元的人事开支。同时,我们针对工作时间的变化,对相关管理制度进行了适度调整,以确保工作质量的同时,实现人事费用的合理缩减,保持队伍的稳定性。
(2)队伍稳定性显著提高,保安人员的流动率稳步下降。今年上半年,我们把稳定队伍作为关键任务,通过加强沟通、引导和提升管理技巧,人员流动率显著下降,与去年同期相比下降了约x个百分点。
(3)在____月和____月,我们调整了培训策略,重点提升队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及在处理问题时的主动性和灵活性。这些改进在处理岗位问题时取得了积极效果,实现了理与礼、原则性与灵活性的结合。
二、存在的主要不足与问题
1、年初发生的事件暴露了保安部在以往管理中存在的误区、法律意识淡薄以及处理问题时原则性与灵活性结合的不足,导致工作由主动转为被动,对公司的声誉造成了重大影响。我们对此进行了深刻的反思和整改,但部分员工在实际操作中仍存在能力欠缺的问题。
2、作为安防管理部门,我们认识到队伍的形象、礼节、工作态度和服务质量,以及处理问题的主动性和灵活性,是决定队伍整体形象和口碑的关键。尽管我们在这方面做出了一些努力,但离目标和期望仍有较大差距,员工在实际操作中仍存在不顺畅的情况,需要进一步强化培训和绩效考核。
3、一期的智能化系统功能不全,二期的可视对讲门禁系统使用效果不佳,小区的安全管理仍主要依赖人力。这是保安部需要与工程、客服部门共同跟进解决的问题。
4、地下停车场的工程问题尚未得到有效解决,渗水、漏水和排水问题依然严重,多次维修整改效果不理想。
三、下半年工作计划
1、我们将持续把安全管理作为首要任务,密切关注小区和周边的安全动态,确保日常安全管理工作的落实、检查和监督,保证小区的安全与秩序。
2、积极配合公司的行政管理工作,推进绩效管理制度,确保奖惩措施的有效执行,激发员工的工作积极性和竞争力。
3、加大员工培训力度,系统地规划和执行培训计划,重点提升员工的形象、礼节、服务意识和处理问题的灵活性,以提高部门的整体素质。
4、全力支持公司发展需求,强化保安管理工作,确保现场安全管理工作的有效开展,同时积极塑造保安形象,提升服务与管理的窗口效应。
5、实行小区车辆出入收费制度,逐步完善小区停车场及车辆管理。
6、加强小区的消防安全管理,确保消防安全。
7、跟进智能化系统的维修整改工作,结合人防与技防,确保小区处于安全有序的状态。
8、发挥部门人员的优势,对小区实施全方位监管,同时在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,努力拓展保安岗位的管理职能。
2024年半年度工作总结参考范文(二)
自今年上半年起,____在销售工作上取得了显著进展,成功实现了两家公司设定的目标。然而,我们亦面临一些亟待解决的问题。为了深化项目营销工作,达成双赢,双方决定建立更为紧密的战略合作伙伴关系。现对阶段性工作进行总结如下:
一、公司项目成员构成分析
____营销部销售团队年轻化,富有干劲、激情及良好的亲和力,但在经验方面略显不足,特别是在应对突发事件和新颖问题上。通过前期项目实践,销售人员的能力和对项目的理解均得到显著提升。未来,我们将通过加强培训和内部调整来弥补这一短板。
双方在企业品牌和楼盘品牌运作思路上存在磨合,导致营销部资源配置未能充分到位。经过双方的紧密沟通与协作,这一问题已得到妥善解决。
二、营销部工作协调与责权明确
前期营销部在工作协调上存在不畅,导致部分工作出现拖沓和扯皮现象。作为____公司的领导,我对此负有重要责任。为避免此类问题,我们已积极采取措施,力求实现工作目标的一致性和高效性。
此外,营销部在责权方面尚存在不明确的问题。为提升工作效率和应对能力,我们将
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