原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
分享高质量文档
第一节建立服务保障机制和响应时间
一、建立服务中心
1.保证各类问题及时响应服务；
2.服务有电话支持、网络支持、现场服务：
（1）经过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判
定、故障排除、操作指导的服务。
（2）经过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支
持。
（3）需现场服务的保证及时到位，排除故障。
二、建立并保存完整的系统文档
1.我公司在系统
专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~
文档评论（0）