宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二.pdfVIP

宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二--第1页

宜宾五粮液股份有限公司

销售行政助理岗位笔试题目（精选）

以下是15个关于宜宾五粮液股份有限公司销售行政助理岗位的笔试题目，包括

10个选择题/问答题和5个问答题。

选择题/问答题：

1.下列哪一项不是销售行政助理的主要职责？

A.协助销售团队完成销售目标

B.管理和维护客户数据库

C.安排销售会议和活动

D.制定和执行销售策略

答案:A

2.销售行政助理的核心能力包括哪些？

A.良好的沟通能力、组织能力、解决问题的能力

B.熟练掌握各种销售技巧

C.具备丰富的销售经验

D.了解市场营销策略和方案

答案:A

宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二--第1页

宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二--第2页

3.你如何处理一位客户对产品质量的投诉？

A.立即向客户道歉并替换产品

B.调查原因并告诉客户将在24小时内回复

C.告知客户需要按程序申请退款

D.转移到客户服务部门处理

答案:B

4.作为销售行政助理，你需要与哪些部门协作？

A.市场部、生产部、物流部、财务部

B.设计部、生产部、客服部、人力资源部

C.市场部、客服部、法务部、财务部

D.市场部、生产部、客服部、人力资源部

答案:A

5.下列哪个是有效的销售预测方法？

A.基于直觉和经验的预测

B.基于历史销售数据的预测

C.基于竞争对手销售数据的预测

D.基于市场研究报告的预测

答案:B

6.当销售团队成员需要你的帮助时，你应该如何应对？

宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二--第2页

宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二--第3页

A.立即提供帮助

B.询问他们的具体需求并给予指导

C.告知他们需要自行解决问题

D.将问题转交给其他人处理

答案:B

7.以下哪个数据库软件适合销售行政助理使用？

A.MicrosoftAccess

B.MicrosoftExcel

C.CorelWordPerfect

D.OpenOffice

答案:A

8.当你在处理一份紧急的销售报告时，突然接到了一个客户的电话，你应该如

何处理？

A.告知客户你正在处理紧急事务，请她稍后再次拨打

B.立即中断工作接听电话，解决客户的问题

C.请同事帮忙接听电话，并告知客户你稍后回拨

D.不接听电话，先处理完紧急事务后再回拨客户

答案:D

9.作为销售行政助理，你需要制定哪些文件和报告？

宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二--第3页

宜宾五粮液销售行政助理岗位笔试题目含笔试技巧之二--第4页

A.销售合同、发票、欠款报告

B.市场分析报告、销售策略报告、月度销售报告

C.客户满意度调查报告、客户服务报告、销售预测报告

D.产品目录、产品介绍、销售推广计划

答案:C

10.下列哪个沟通途径适合用于销售行政助理与外地客户进行沟通？

A.电子邮件

B.电话

C.即时通讯软件

D.视频会议

答案