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巴比馒头员工手册

第一章：公司简介

巴比馒头公司概况

巴比馒头公司成立于2005年，是一家专注于传统手工制作美味面食的企业。公司总部位于北京市，目前在全国各地拥有200家门店，业务范围涵盖面点、饼干、糕点等产品。

公司使命

巴比馒头公司致力于传承中华传统面点文化，提供优质美味的产品，让顾客享受到健康、美味的饮食体验。

第二章：员工行为准则

员工形象

员工须统一着装，穿着整洁干净，彬彬有礼；

员工须保持头发整洁，不得染色，不得佩戴大饰品。

工作纪律

员工须遵守工作时间，不得擅自早退或迟到；

员工须尊重领导和同事，保持良好的团队合作精神；

员工须严格遵守生产安全操作规程，保护自己和他人安全。

客户服务

员工须友善热情对待顾客，保持微笑服务态度；

员工须耐心倾听顾客需求，及时解决问题，提供专业意见。

第三章：岗位职责

店长

负责店铺日常经营管理；

负责员工调度和培训；

确保产品质量和销售额达标。

制作员

负责面点制作，确保产品口感和外观；

严格执行生产工艺和操作规程；

维护生产设备和卫生环境。

第四章：培训与发展

入职培训

新员工入职时将接受岗位培训和企业文化培训；

学习制作工艺和生产操作规程，提升工作技能和质量意识。

职业发展

巴比馒头公司提供员工晋升机会，鼓励员工努力学习和提升自我能力；

定期评定员工表现，进行奖惩并给予相关培训。

第五章：福利待遇

提供各项社会保险；

提供员工定期体检；

提供员工休息室，提供员工午餐；

提供员工节日礼品和年终奖励等福利。

结语

巴比馒头公司希望每位员工都能成为公司发展的一份子，共同创造更美好的未来。愿我们一同努力，共同进步，实现更广阔的发展！