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电力企业工资分配的绩效考核探析
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摘要:随着经济和电力行业的快速发展,绩效考核是以特定工具或手段为主要依托形式,以工作数量、质量和能力等为对象而进行的具体评价过程,是人力资源管理工作的重要内容,是带动内部员工绩效获得持续优化的关键手段。然而,绩效考核在我国企业中起步较晚,所以,虽然绩效考核在当下多数企业中得到了广泛的应用,但是缺乏规范性和科学性的弊端依然存在。如何借助切实可行的措施,推动绩效考核的优化与完善,进而提升绩效考核的有效性是当下电力企业必须给予高度重视的问题。
关键词:电力企业;薪酬;绩效管理
引言
电对人们的生产生活非常重要,各个行业的发展都离不开电力能源的支持。电力企业的现代化管理对保障电力能源持续、稳定、安全供应具有积极的作用。绩效考核是电力企业管理的重要内容,直接影响员工的工作积极性和能动性。因此,对电力企业来说,如何提高资源利用率、降低经营成本、提高员工工作效率等显得尤为重要。因此,电力企业要以绩效考核为切入点,通过绩效考核调动员工的工作积极性和能动性,提升企业的工作效率和资源利用率,提高电力企业的综合竞争能力。
1当前电力企业薪酬与绩效管理问题
1.1缺乏外部竞争性
电力企业由原来的行业垄断到现在的市场竞争,薪酬与绩效管理还没有做到与社会有效接轨。在工资总额一定的前提下,激励机制不完善或效果不佳,不具有外部竞争优势,不能保留企业核心成员与骨干员工,不能发挥这部分人的潜能,因此跳槽情况较多。对于大多数电力企业来说,结构性缺员问题比较突出,核心岗位招不到合适的人,而一般性、可替代性强的岗位又往往冗员,与市场劳动力接轨更弱、外部竞争性更低;而直接外部委托又会导致员工的流动性大,队伍不稳定,给安全生产运营带来影响。
1.2绩效考核激励性不足
受电力企业自身体制影响,企业在员工绩效考核设计时往往过度强调均衡性,强调所有员工待遇的统一性,反而导致企业绩效考核的激励性不足。对员工来说,企业内部采用均衡分配指标,员工吃大锅饭现象较为普遍,认为做好做坏都是一个样。所以这种做法也必然会激起一些积极上进员工的不满,造成员工整体绩效满意度偏低。
1.3考核内容不合理。
据了解,固有的绩效考核涉及的内容较多,仅一个岗位的考核指标内容就多达十几项,无论是月度考核还是年度考核,行为过程指标、品德能力方面的指标以及结果指标等都包含在考核工作内。虽然考核项目比较丰富,但是考核缺乏侧重点的问题也逐渐显现出来。即使在考核过程中应用了KPI形式作为指标,但是并不能将实际绩效考核客观反映出来。同时,部门和员工对工作重点缺乏准确的把握,制约了考核作用的发挥。考核中的个别指标对个人的主观性有着较强的依赖,并没有严格、客观的衡量依据作为支撑,这也给后续考评操作增加了难度。除此之外,在针对绩效考核设置具体指标的过程中,没有结合企业自身的发展战略,也没有结合职能部门和个人绩效,所以后续考核内容不仅不能将企业的发展意图传达出来,无法得知企业发展过程中需要强化的地方,绩效考核的作用也无法得到良好的提升。
2电力企业薪酬与绩效的管理措施
2.1构建薪酬与绩效管理信息化系统
在信息化时代,合理利用信息技术,构建薪酬与绩效管理系统,能够提高薪酬与绩效管理的公平性,激发员工工作的积极性。因此企业需要借助信息技术,构建高效、完善的薪酬管理信息系统,系统中主要的框架结构包括:基础设置层、日常管理层以及统计报表层。其中,基础设置层主要负责对企业员工的信息进行实时维护,建立相应的表单、公式和考勤报表等,为日常管理工作的进行提供数据支持。日常管理层是系统的核心,是连接其他两层的纽带,主要负责对日常考勤、奖金设置、工资社保等进行管理。统计报表层主要是对每位员工的薪酬、考勤、奖金获取情况等的数据进行统计分析,将数据集成汇总。
2.2明确绩效考核目标
电力企业绩效考核负责人要结合企业的发展战略和发展规划对企业的绩效考核目标进行确定。平衡计分卡是一种以企业发展战略为基础的绩效考核方法。所以,电力企业可以考虑将平衡计分卡应用于企业的绩效考核工作中。根据平衡计分卡的特点,电力企业战略目标可以财务层、客户层、流程层、学习与成长层四个层面进行。在财务层,企业一方面可以通过提高市场竞争力来提高企业的市场占有率、提高企业市场份额,进而达到创造经济效益的目的;另一方面,企业可以通过降低成本来提高企业的盈利能力;在客户层面上,要为客户提供更好的服务体验。一是提高客户的服务满意度,全方位为客户提供优质的电力服务;二是提高客户的服务体验,通过统一的标准化服务、良好的环境提高客户的服务体验。在内部流程层面上,通过各种措施优化电力企业内部工作流程,提高企业内部的工作效率。在学习与成长层面上,企业要重视员工的培养和能力提升
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