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2024年版个人远程健康监测服务协议样本

合同编号：__________

前言

鉴于甲方（以下简称“用户”）有意愿接受乙方（以下简称“服务提供方”）提供的远程健康监测服务，乙方愿意为甲方提供该项服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，订立本协议，以共同遵守。

当事人信息

甲方（用户）：

姓名：____________________

身份证号：__________________

联系方式：_________________

通讯地址：_________________

乙方（服务提供方）：

公司名称：__________________

统一社会信用代码：_________

法定代表人：_______________

联系方式：_________________

公司地址：_________________

定义条款

1.1远程健康监测服务：指甲方通过乙方提供的设备、软件及其他相关服务，对自身的健康状况进行实时监测和管理的行为。

1.2用户：指甲方，即接受远程健康监测服务的个人。

1.3服务提供方：指乙方，即提供远程健康监测服务的公司。

1.4服务期限：本协议约定的服务期限，自甲方支付服务费用之日起计算。

1.5服务费用：指甲方为获得乙方远程健康监测服务所支付的费用。

1.6设备：指甲方用于远程健康监测的硬件设施，包括但不限于智能手环、血压计、血糖仪等。

1.7软件系统：指甲方使用乙方提供的远程健康监测软件系统，包括但不限于手机APP、电脑客户端等。

1.8个人数据：指甲方在使用远程健康监测服务过程中产生的所有数据，包括但不限于健康状况、生活习惯、运动数据等。

二、合同条款

2.1服务内容

2.1.1乙方应向甲方提供以下远程健康监测服务：

（1）提供远程健康监测设备的使用指导；

（2）提供远程健康监测软件系统的使用权；

（3）对甲方的个人数据进行监测、分析及反馈；

（4）根据甲方需求，提供个性化的健康管理建议；

（5）甲方在使用过程中遇到问题的咨询服务。

2.1.2乙方承诺所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量。

2.2服务期限

2.2.1本协议自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自甲方支付服务费用之日起计算。

2.2.2服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。如未签订续约协议，本协议自动终止。

2.3服务费用

2.3.1甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：______________________元整）。

2.3.2甲方支付服务费用后，乙方根据本协议约定向甲方提供远程健康监测服务。

2.3.3服务期限内，乙方不得擅自调整服务费用。如因国家政策调整等原因导致服务成本发生变动，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但需提前一个月通知甲方。

2.4设备与软件系统

2.4.1乙方应确保提供给甲方的设备质量合格、性能稳定，并在使用说明书中详细说明设备的使用方法、注意事项及维护保养方法。

2.4.2乙方负责对甲方提供的软件系统进行维护、升级，确保其正常运行。如因乙方原因导致软件系统故障，乙方应在接到甲方通知后24小时内予以修复。

2.4.3甲方应按照乙方提供的使用说明正确使用设备与软件系统，如因甲方原因导致设备损坏或软件系统故障，乙方有权要求甲方承担相应责任。

2.5个人数据

2.5.1甲方同意乙方收集、使用、存储甲方在使用远程健康监测服务过程中产生的个人数据。

2.5.2乙方承诺对甲方的个人数据保密，不得泄露、篡改或出售甲方个人数据。未经甲方同意，乙方不得将甲方个人数据用于本协议约定之外的用途。

2.5.3甲方有权查阅、更正、删除其个人数据。在服务期限届满或甲方提出解除协议时，乙方应在一个月内删除甲方的个人数据。

2.6违约责任

2.6.1如乙方未能按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还部分服务费用、赔偿损失等。

2.6.2如甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止向甲方提供服务，并要求甲方支付违约金。

2.7争议解决

2.7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

2.8协议的变更与解除

2.8.1本协议的变更、解除，须经双方协商一致，并签订书面协议。

2.8.2在服务期限内，如甲方要求提前解除协议，乙方有权要求甲方支付剩余服务期限的违约金。

2.9不可抗力

2.9.1双方因不可抗力无法履行本协议的，应及时通知对方，并在不可抗力事件消除后继续履行本协议。因不可抗力导致的一方违约，另一方不得要求赔偿。

2.10其他约定

2.10.1本协议未尽事宜，双