2023年自考《市场调查与预测》试题及答案(卷一).pdf

2023年自考《市场调查与预测》试题及答案(卷二)

一、单项选择题

1、直接头脑风暴法的关键阶段(B)。

A、准备B、畅谈C、介绍问题D、对有价值的的设想加工整理

2、事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是(A)。

A、注意选好专家B、与会者要严格遵守会议原则

C、提出设想越多越好D、私下交谈

3、头脑风暴法对设想数量的原则是(A)。

A、越多越好B、越少越好C、无所谓D、每人一个

4、直接头脑风暴法重新叙述问题，这里指的是改变问题的表达

方式采用的句型是(B)。

A、如何……B、怎样……C、假如……D、直接阐述……

5、ECRS分别是四项考虑的英文词头含义是能不能使某些工作简

化(D)。

A、EB、CC、RD、s

6、下列指标中亦称预兆性指标的是(A)。

A、领先指标B、同步指标C、落后指标D、经济指标

7、下列归纳法中范围很有限的是(C)。

A、不完全归纳法B、简单枚举法C、完全归纳法D、科学归纳

法

二、多项选择题

1、一般来说消费者意图预测法运用时要满足的条件是(ABC)。

A、消费者的购买意向明确清晰

B、这种意向会转化为购买行为

C、消费者愿意把其购买意向告诉调查者

D、消费者的需求部稳定

2、德尔菲法的执行步骤(ABCD)。

A、选定征询专家B、拟定意见征询表

C、做出调查结论D、轮回反复征询专家意见

三、案例分析

某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光，生产销售连年稳定

增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销，资金搁死大伤脑筋。

原来，年初该厂设计了一批童装新品种，有男童的香槟衫、迎春衫，

女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺，

在色彩和式样上体现了儿童的特点，活泼、雅致、漂亮。由于工艺比

原来复杂，成本较高，价格比普通童装高出了80%以上，比如一件香

槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何，

在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”，小批量投

放市场十分成功，柜台边顾客拥挤，购买踊跃，一片赞誉声。许多商

家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长，看在

眼里，喜在心上。不由想到，“现在都只有一个孩子，为了能把孩子打

扮得漂漂亮亮的，谁不舍得花些钱?只要货色好，价格高些看来没问

题，决心趁热打铁，尽快组织批量生产，及时抢占市场。”

为了确定计划生产量，以便安排以后的月份生产，李厂长根据去

以来的月销售统计数，运用加权移动平均法，计算出以后月份预测数，

考虑到这次展销会的热销场面，他决定生产能力的70%安排新品种，

30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而，现在已是四

月初了，三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商，他们反

映有难处，原以为新品种童装十分好销，谁知二月份订购的那批货，

卖了一个多月还未卖三分之一，他们现在既没有能力也不顾意继续订

购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化，李厂长感

到十分纳闷。他弄不明白，这些新品种都经过试销，自已亲自参加市

场查和预测，为什么会事与愿违呢?

试分析：

(1)你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里?

(2)为什么市场的实际发展状况，会与李厂长市场调查与预测的结

论大相径庭?

该童装厂的产品销售从持续稳定增长到嘎然中止，其主要原因出

在向市场轻率地推出了与正常需求不相适应的“新产品”，并过快地将

这些“新产品”取代原本畅销的老产品，以致造成目前的被动局面。产

品的适销既要考虑到产品的功能、质量、款式等使用价值，也应包括

产品价格的适销。该厂的童装新品种虽然在款式上令人喜爱，但由于

借鉴成人服装工艺，成本增加，定价太高，超过消费者愿意承担的范

围。除了在特殊情况下的特殊需求以外，考虑到儿童正处于长身体阶

段，童装的实际使用时间有限，而且每户家庭一般又都只有一个子女，

因此，多数顾客虽然喜欢新款式，但都不愿意购买价格偏高的童装，

这样就使该厂失去了最基本的，也是最主要的市场。

李厂长虽然对童装新品种预先也经过了市场调查与预测，但还是

出现了事与愿违。究其原因在于运用市场凋查与预测的方法不恰当