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大数据背景下对高职课堂教学诊断与改进的思考

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摘要：课堂教学的诊断与改进，是高职教育持续提升人才培养质量的重要手段。大数据从技术、思维两方面为教育领域带来了新变化，也给高职课堂教学的诊断与改进注入了新活力。从传统课堂教学诊断与改进存在的局限出发，引导到对大数据背景下高职课堂教学诊断与改进的价值认识，进而提出高职课堂教学诊断与改进的若干策略，旨在促进优质课堂建设，实现有效课堂教学目标。

关键词：大数据；高职教育；诊断与改进；课堂教学

中图分类号：G717文献标识码：A

为贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，促进职业院校建立常态化的自主诊断人才培养机制，教育部在2015年6月、12月先后出台了《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅[2015]2号）和《关于印发高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）等文件，旨在推动和指导各地和职业院校分类开展教学诊断与改进（以下简称“诊改”）工作，同时，也开启了高职院校教学诊改工作的新历程。

由此可见，国家从政策层面不仅明确了学校在教育质量保证中的主体作用，也揭示了职业院校教学工作诊改的内涵：学校应根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素，进行查找不足与完善提高。与此同时，还将“数据系统支撑”“提升教育教学管理信息化水平”等列为教学工作诊改的重要目标任务。

大数据时代，随着移动互联网、云计算、物联网等技术的发展，社会各领域无论是技术层面还是思维层面都发生了巨大变化，教育领域也迫切需要建立大数据的应用模式。作为高职教育人才培养基本途径的课堂教学，其质量亦成为影响高职教育教学质量的关键因素，而课堂教学诊改作为课堂教学质量的重要保障，其有效性成为关键中的关键，大数据思维和技术将为提升高职课堂教学诊改有效性注入新活力。因此，大数据背景下的课堂教学诊改应成为高职教育管理者和教育者共同关注的课题。

一、传统高职课堂教学诊改的局限

所谓课堂教学诊改包含两层含义：一是指诊改对象应包括与课堂教学质量密切相关的责任主体——管理者、教师和学生；二是指课堂教学质量提升的手段方式是诊断改进。具体是指直接关乎课堂教学质量的主体对象，对课堂教学实施过程中的相关证据进行收集，从中发现影响课堂教学质量的问题，对问题成因进行分析诊断，提出改进措施并实施整改，如此往复，持续提高课堂教学质量的全过程。课堂教学诊改对促进专业学习、解决教学障碍，改进和强化教学活动具有极强的指导作用，在教学系统中起着调节和质量保障功能，可见，对课堂教学诊改而言，获取证据是前提，发现问题是根本，分析诊断是关键，持续改进是目标。

相比大数据时代要求，目前高职课堂教学诊改主要存在以下局限：一是反映课堂教学状态的数据来源单一，甚至直接参与课堂教学的“师生”双方无法反馈课堂教学效果的过程数据和信息，如教师对班级每名学生、每堂课的掌握情况及问题所在无法通过数据反馈得知等；二是教学质量监控主体对课堂质量监控的手段方式单一，无论是管理者还是教师简单凭借总体经验印象和有关制度，对学生学习行为实施监控，导致学生学习缺乏主动性；三是课堂教学质量评价方法简单，不仅表现在学习评价局限于“诊断终结”，评价方式以总结性评价为主，忽视学习（实训）的过程性评，还表现在缺乏不同主体不同标准下的合理評价机制，多数采用期末学生结果性评价作为教师课堂教学质量评价依据；四是课堂教学诊改效率较低，因对课堂教学过程全方位信息缺失，导致无法实现基于事实与数据的科学诊断分析，更谈不上针对性的问题改进。

因此，为实现有效课堂教学目标，必须引入课堂教学诊改的信息化、人性化、科学化的手段方法。

二、大数据背景下高职课堂教学诊改的价值认识

麦肯锡全球研究所给出了大数据的如下界定：一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，可见，大数据具有规模海量性、流传高速性、类型多样性、价值低密性等特征。

大数据时代给人们思维带来了深刻改变，具体表现在由样本思维到全量思维、由精确思维到模糊思维、由因果思维到关联思维等方面，借助大数据思维，人们能够透过数据看世界。因此，大数据背景下，给我们的数据处理提供了新视野，我们不仅要掌握这些“庞大”“多样”“完整”“即时”的巨量数据信息，更要对这些数据进行专业化处理，处理过程中不断提高数据加工处理能力，实现数据价值的增值。

大数据背景下课堂教学诊改的价值主要表现在以下方面：

一是可以关注每位学生个体的微观表现和日常学习