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绩效管理试題库

壹、單项选择题

1.利用绩效分析措施分析培训對员工绩效的影响原因時,下列哪项是必须考虑的重點(D)。

A.工作背景B.工作者C.成果回馈D.工作成果

2.科學确实定绩效考核的基础，是要做好兩個方面的工作，即(A)等。

A.确定工作要项和绩效原则B.确定考核措施和工作要项C.确的绩效原则和考核人员D.确定考核系统和考核人员

3.绩效管理实行的前提不包括(C)

A.有可操作的企业发展战略目的

B.内部客户和外部客户對岗位规定是清晰的

C.组织组员對自已下级工作目的有清晰的把握

D.岗位责任説明書對于各岗位职责有明确的描述4.有关360度回馈评价，對的的理解是(B)。

A.壹般采用签名的方式

B.有利于增進员工的职业发展

C.可以据此确定员工的任务绩效水平

D.可以增强员工的自我意識,提高自我管理效能

5.要素计點法是最為普遍的岗位评价措施，下列哪项不属于要素计點法的工作程序(B)

A.确定要评价的岗位，搜集岗位信息

B.确定基准岗位

C.选择并界定薪酬要素

D.确定要素等级

6.下面的绩效考核原因中，不属于能力考核的原因是(C)。

A.创新能力

B.技能熟練程度C.计划能力

D.經验阅歷

7.按照详细形式辨别的绩效考核措施，壹般我們也称之為特性法，包括三個主要的详细措施，即(B)、混合原则尺度法和書面法。

A.平常考核法B.量表评估法C.关键事件法D.排队法

8.绩效评估原则是表明了按什么尺度對工作的哪些方面進行评估，而(C)説法不符合原则所需遵照的规定。

A.绩效原则是公開的B.绩效原则是可以衡量的

C.绩效原则時要广泛使用于不同步期的D.绩效原则是現实的

9.绩效原则要尽量的详细，或是行為化，选择你认為最适合的作為订單处理员的壹条绩效原则(D)

A.可以并且乐意处理客户的订單

B.可以并且乐意处理客户的订單,并获得客户的承认

C.所有客户订單必须在4小時内处理，且保证客户满意度

D.所有客户订單必须在4小時内处理，且對的率98%

10.當我們進行岗位评价的時候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分為兩類,即(A)。

A.定限排列法和成對排列法

B.逐壹排列法和关键岗位排列法C.相對排列法和绝對排列法

D.级别排列法和业绩排列法

11.為了实現绩效考核“定量精确的原则”,评分应尽量采用(C)。

A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表

12.我們進行岗位评价時,需要遵守三個原则，即岗位评价的目的是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极参与到岗位评价党中來,(D)。

A.岗位评价必须满足绩效考核的规定B.岗位评价必须和岗位等级相結合

C.岗位评价每兩年進行壹次

D.岗位评价成果应當公開

13.绩效考核的措施和方案，必须在实践當中不断進行改善和完整，而不是壹成不变的，這個体現了绩效考核的(B)。

A.可行性原则B.回馈原则

C.制度化原则D.实用性原则

14.绩效面談的质量和效果重要取决于(D)。

A.考核双方的心理狀态

B.与否成立了员工绩效评审委员會C.考核双方對绩效管理制度的理解

D.考核双方的准备状况以及提供资料的详细和精确程度15.短期效果的评估重要是评估考核体系实行(C)的效果

A.壹种月左右B.壹种季度C.壹年左右D.以上都不對16.培训具有(B)

A.滞後性B.超前性C.後延性D.前续性17.下列哪项不是薪酬制度建立的根据(D)

A.工作分析B.职务分析C.岗位分析D.工作説明

18.绩效考察對于员工個人则是(A)對自已工作狀况及其成果的评价。

A.上级和同事B.上级和下级C.下级和同事D.上级和平级

19.當所有员工從事基本相似的工作，而采用小组平均法又麻烦且费時時,应采用(B)建立工作原则。

A.工作小组平均产量B.尤其挑选的员工绩效C.時间研究D.工作样本

20.從事多种非周期性的工作，并且没有固定的模式時,应采用(D)建立工作原则。

A.工作小组平均产量B.尤其挑选的员工绩效C.時间研究D.工作样本

21.工作要项指出“什么该做，(D)指出的是该“怎样”做。這個原则乃是判断绩效的基础，壹般在工作规范或专门的考核条例中予以説明。

A.评估考核B.工作分析C.评估面談D.绩效原则

22.(A)是指记録和观测在某些工作領域内，员工在完毕工作任务過程中有效或無效的工作行為导致的成功或失败的成果。

A.关键事件法B