内二片区护理工作总结.ppt

内科二片区护理工作总结

（2014年）

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前言一年来，在院领导与护理部的领导下，围绕医院的发展规划，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，以“等级医院评审”相关要求为工作目标，认真贯彻落实医院各项规章制度，认真完成各项护理管理工作，现总结如下：2

一.2014年工作完成情况1.在护理部的领导下，完成了2014年护理工作计划。2.做好护士脱稿晨会交班、发药到口工作，并取得较好成效。3.协助各科护长做好病房管理，为科室解决各种疑难问题。4.不定期对科室进行护理质控，并对病区护理工作提出改进措施。5.每月召开片区护长会议，进行护理质量分析，存在问题与时整改。6.每季度参加护理部组织的护理质检，做到质量持续改进。7.对血液净化中心进行环境改造，做到安全、舒适，符合院感要求。3

一.2014年工作完成情况8.参加护理部组织的业务查房、行政查房。9.组织了三次疑难病例讨论。10.随同江院长、护理部正、副主任、大内科科主任深入各科参加晨会交班。11.参加了人事科组织新毕业护士招聘工作。12.协助完成了各科护士长、护士轮岗工作。13.召开片区护士大会二次，教育护士树立敬业爱岗的工作责任心，强化质量意识，改善服务态度。对护长进行岗位考评二次。14.协助护理部完成了护士节技能比赛与医院举办护理岗位技能比赛。4

Page?51、3月2、4月3、7月集中夜班准入护士进行夜班准入教育、培训，并考核合格后才可夜班准入，有效提高夜班护士的工作质量。组织片区护士进行护士礼仪培训、温馨语言培训，提高护士的服务质素。进行心电图基础知识、心电监护、糖尿病知识的培训，发药到口的操作培训，提高护士的理论水平和操作技能。2014年完成培训工作情况二5

Page?64、9月5、10月6月对今年新毕业护士进行了临床技能培训、考核，并取得较好成绩。对在职护士进行了急救技能培训、考核。实行层级培训，每季度组织各科骨干护士进行操作培训，骨干护士再培训科内护士。完成培训工作情况二6

2014年不良事件及护患纠纷三三an发生不良事件23例1护患纠纷发生率为零2三7

2014年不良事件23例8

四.2014年获奖科室获得优质护理服务技能比赛二等奖。内分泌肾内科中医皮肤获得优质护理服务技能比赛一等奖。获得护理岗位技能比赛二等奖、优质护理服务技能比赛三等奖。9

4321做好三甲复审的相关工作抓好专科护理安全目标质量年轻护士的培训改善服务提高护理质量明年工作设想五10

教学资料资料仅供参考