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企业电子商务运营模式研究论文

内容提要

进入二十一世纪之后，随着互联网技术的日趋成熟，

随着经济全球化、息现代化和贸易自由化的进一步发

展，电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用，逐

渐成为商家从事商业活动的新模式。本文从研究企业

开展电子商务运营模式的一般内容入手，介绍企业开

展电子商务运营模式的产生发展及其在国外发展的实

践，论证在我国企业开展电子商务运营模式发展的必

要性和紧迫性，结合我国企业开展电子商务运营模式

的现状尤其是中小企业的成功经验、我国企业开展电

子商务运营模式未来发展趋势，研究发展企业开展电

子商务运营模式遇到的困难和问题，着重指出在我国

经济体制转轨时期和新经济迅速崛的起条件下，我国

企业开展电子商务运营模式存在的问题，提出了我国

企业开展电子商务运营模式的发展对策及建议。

关键词

电子商务；运营模式；企业

目录

企业电子商务运营模式的研究

班级10电商班学号韩梅指导老师姚静职称助教前言

随着电子商务的运用和普及，打破了以往企业与企业间以

及企业与客户间的时间和空间上的界限，创造了一个全球性的、

没有时间和空间距离的另一个维度空间。它的出现和发展改变

了原有的企业格局、价值体系、经营模式、以及改企业的形式。

在电子商务的作用下，一些基于互联网的全新的企业经营模式、

企业组织形式、企业管理模式、企业流程模式等正在不断的诞

生和发展。与此同时，电子商务迅速发展的同时也存在着弊端。

一、电子商务概述

电子商务，是指交易当事人或参与人利用现代息技术和计

算机网络（包括互联网、移动网络和其他息网络）等所进行的

各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。电

子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特

网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双

方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户

之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、

金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务的英文是ElectronicCommerec，简称EC。电子商务

有广义和狭义之分：广义的电子商务是指使用各种电子工具从

事商务活动，狭义的电子商务是指利用互联网从事商务活。在

电子商务概念中包括两个最基本的要素：即电子技术、商务活

动。

.1.

（一）我国电子商务的发展进程

我国电子商务发展出现典型的块状经济特征，东南沿海属

于较为发达地域，北部和中部属于快速发展地域，西部则相对

落后。

自1995——1996年电子商务概念引入我国后，我国电子

商务的发展在不同阶段呈现不同的发展趋势。中国电子商务的

发展经历了三个阶段：

1、1999-——2002年属于萌芽阶段。

在这个阶段，互联网才刚入手下手普及，网络发展并非很

健全，再加上彀民使用网络的意识淡薄，很多人的经济前提并

非很富有，所以对网络的需求是渴望而不可及。也因此，中国

的网民相对于21世纪的网民来讲的确是少的可怜，即使有一

部分网民，他们的网络糊口体式格局还仅仅停留于电子邮件和

新闻浏览的阶段。抽芽期的电子商务环境里没能造就出几家电

子商务平台，只是孕育着一批初级网民。因此，在这个阶段的

电子商务发展难度相当大。

2、2003——2006年属于高速增长阶段。

在这个阶段，大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，

且规模也呈现迅速扩张状态。众多的中小企业从B2B电子商

务中获得订单，从而也就获得了销售机会。也因此，“网商”的

概念深入商家之心，电子商务的基础设施不断成熟，物流、支

付、诚等相继得到解决。同时，在B2B/B2C/C2C领域里都有

很多的商家迅速崛起，积累了大量电子商务运营的管理经验和

资金。在这个阶段当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、

淘宝这几个名字成为电子商务界的热点。

3、2007——2010年电子商务发展趋于成熟阶段。

在这个时期的电子商务已经不仅仅是互联网的天下了，传

统企业和资金迅

.2.

(二）外洋电子商务的发展现状

欧美国家普遍实行用卡制度，建立了一套完整的用卡保障

体系，着为电子商务的网上支付问题解决了出路。欧美国