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古浪县乡镇社工站工作职责和岗位职责

第一章总则

一、服务宗旨

以人为本、持续改善、全面照顾、重点关怀

二、服务理念

以科学发展观为指导，遵循助人自助的社工理念，透过专业化、规范化、标准化的社工服务，使

服务对象在身体、心理、社交及灵性上得到全面、优质、持续的照顾，提高晚年生活品质和生命质量。

第二章工作职责和岗位职责

一、工作职责：

1、研究开发社工岗位；

2、做好社工人才队伍建设工作，组织全站职工开展社工培训和职业考试；

3、负责组织和指导各社会工作小组开展工作；

4、负责对有需求的成年人开展个案小组工作；

5、负责对需要帮助的未成年人开展个案小组工作；

6、负责资料的收集记录整理分析评估工作，并对特殊的个案进行回访；

7、负责与国内社会工作开展较好城市地区的交流合作；

8、负责完成上级交办的其他工作任务

二、岗位职责：

（一）、驻站主任：

1、负责社工站全面工作，落实站下达的目标任务的完成；

2、负责制定工作计划方案；

3、负责职工思想教育工作，组织开展业务知识培训；

4、负责内外业务工作的协调和特殊情况的处理；

5、负责参与小组工作个案工作的评估实施；

6、负责社工站安全管理工作，按照安全目标的内容抓好具体督促检查落实；

7、负责完成领导交办的其他工作任务。

（二）、专业社工：

1、负责全站及社工小组社工业务培训工作；

2、负责组织和指导社工小组开展工作;

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3、负责对有需求的成年人开展评估与个案工作；

4、负责对有需求的未成年人开展心理矫治心理评估个案小组工作；

5、对特殊的个案进行回访，并书面报告相关情况；

6、完成交办的其他工作任务。

（三）、内勤：

1、负责协助文稿起草工作；

2、协助做好社工人才队伍建设试点工作,协助做好社工培训和职业考试工作；

3、负责资料的收集记录整理分析评估工作；

4、协助专业社工做好个案和小组工作；

5、完成交办的其他工作任务。

（四）、社工小组：

1、负责组织社工小组开展工作；

2、负责社工小组的计划与安排；

3、负责协助社工站对有需求的成年受助人员开展个案小组工作；

4、负责协助社工站对有需求的未成年人开展个案工作小组工作；

5、完成交办的其他工作任务。

（五）、社工小组组长：

1、负责组织社工小组成员学习社会工作知识；

2、负责组织社工小组成员开展社会工作；

3、负责组织社工小组成员对有需求的成年受助人员开展个案小组工作；

4、负责组织社工小组成员对有需求的未成年人开展个案工作小组工作；

5、完成交办的其他工作任务。

三、服务流程

古浪乡镇社会工作站服务流程指的是在社工站工作中，针对需要帮助的个体或群体，通过专业的

社工团队提供的服务流程。以下是具体的服务流程：

1.需求评估：社工团队首先了解客户的需求，包括客户所面临的问题、困境、支持需求等方面的

信息，以此为基础进行进一步的服务规划。

2.服务规划：社工团队根据需求评估的结果，制定符合客户需求的个性化服务计划，明确服务目

标、服务方式、服务时间等具体内容。

3.服务实施：社工团队按照服务计划中的具体内容，为客户提供服务，包括心理支持、个案管理、

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社会参与、资源整合等方面的服务。

4.服务监督：社工团队对服务的实施情况进行监督和评估，确保服务的质量和效果。

5.服