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疫情影响下跨境电商发展工作汇报(跨境电商发展面临的问题及对策建议)

疫情影响下跨境电商发展工作汇报

（跨境电商发展面临的问题及对策建议）

受新型冠状病毒疫情影响，供货短缺以及国际物流延误

使众多跨境电商企业面临经营困境。跨境电商短期业绩受冲

击，跨境供应链不畅通，跨境出口面临履约风险，现金流和

资金链压力增大。科学评估疫情对跨境电商行业造成的影响

并有针对性地采取应对策略，对推动跨境电商行业企业的长

期持续发展具有重要意义。近期，该市对外贸企业跨境电商

组织开展调查，工作汇报如下：

一、跨境电商面临的主要问题

一是物流成本不断上升。目前跨境电商出口大部分依赖

邮政渠道，出口渠道单一、快递国际网络薄弱、国内市场与

国际市场失衡、跨境电商产品优势不足等短板亟待解决。随

着万国邮联提价方案逐渐落地，跨境电商物流成本将进一步

提高。就目前业务量来看，中国的国际小包出口量远远大于

美国，随着美国提高终端费，中国邮政的成本将大幅提高，

这也意味着企业的利润会被压缩。同时，中美贸易摩擦等贸

易环境也使使用海外仓、一般贸易出口的跨境电商企业的境

外清关环节成本提升。但是，跨境电商企业因为其贸易特殊

性，大多不具有采购发票等内容，无法利用退税政策。建议

根据跨境电商物流成本及发票，对跨境电商企业进行出口成

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本支持，降低跨境电商企业物流成本。

二是跨境电商进口发展不均。目前，根据海关政策，跨

境电商进口平台必须为境内注册的法人企业，但目前有流量

的境内平台法人企业凤毛麟角，而这些企业多数已在第一批

跨境电商进口试点城市及综试区生根发芽，其他城市吸引这

些大平台较为吃力。而除了境内法人外，境外电商平台也是

国内消费者采购消费品的重要渠道。在几个重点试点城市服

务能力较为饱和的情况下，此类跨境电商企业也希望尝试新

口岸进行服务，以给予消费者更好的境内清关物流服务。但

受制于相关政策，境外跨境电商平台无法实现备案。建议采

用境外跨境电商平台境内法人担保制度等，由其境内担保人

向海关传输相关交易信息，并承担法律责任，并与满足海关

法规要求的支付企业支付数据进行对碰，确保交易真实性。

以满足境外跨境电商平台消费的进口需求，也为新的跨境电

商口岸城市提供发展机会。

三是专业人才严重匮乏。一方面，因碎片化的订单以及

国际贸易形势，传统外贸企业不得不顺势而为转型跨境电

商，而他们面临的一道门槛就是人才体系建立。另一方面，

跨境电商已经进入精细化运营时代，平台门槛提高，竞争加

剧，过去海量铺货，躺着赚钱的时代已经完结。新时期，新

手卖家需不断提高自身技能以适应市场的发展，老卖家唯有

不断修炼“内功”才不被市场所淘汰。从跨境电商发展现状

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疫情影响下跨境电商发展工作汇报(跨境电商发展面临的问题及对策建议)

来看，跨境电商从业者需要具备电子商务、国际物流、跨境

营销、国际贸易实务等知识，对人才的专业素养要求较高，

这也出现了跨境电商行业专业人才严重匮乏的现象。虽