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《人力资源管理》实训课指导书

一、前言

人力资源管理是21世纪管理学的核心，是管理领域的前沿性、实用性学科，

是近年来新设置的专业。本专业为培养适应社会主义市场经济需要，掌握人力资

源理论和管理体系，有较强的管理理论水平，应用人力资源管理理论，解决实际

问题，有较高的实际应用能力的应用型人才而设置的。教学中注重培养学生对本

专业的基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及运用所学知识分析问题解决问

题的能力；有较好的文字、口头表达能力。通过实训，可以培养学生初步掌握解

决实际应用问题时所应具备的认识问题、分析和解决问题、综合运用所学理论知

识的能力，为今后从事相关专业工作打下基础。

二、实训的性质、目的和任务

通过实训，学生应获得以下几方面的知识和能力：

1．掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识；

2．掌握人力资源管理的定性、定量分析方法；

3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力；

4．熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规；

5．了解本学科理论前沿与发展动态；

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定研究和实际工作能力。

三、教学基本要求

使得学生了解和掌握人力资源管理七个模块的流程、设计和操作：

1、人力资源规划

2、工作分析与岗位说明

3、人员招募管理

4、绩效管理

5、培训管理

6、薪酬管理

7、劳动关系管理

四、实训教学内容

第一部分课堂实训

内容1人力资源规划

（1）预测未来的组织结构

（2）制定人力供求平衡计划

（3）制定人力资源征聘补充计划

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（4）制定人员培训计划

（5）人力使用计划

教学重点：岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划

教学难点：1.经验估计法：

2.统计预测法：

3.工作研究预测法。

内容2工作分析与岗位说明

实训要求：在拥有局域网的人力资源实训室里，就特定案例让学生对多个工作岗

位进行分析和描述，也可以分组讨论。然后让学生针对不同的岗位编写岗位说明

书。

实训内容：

（1）能熟练应用访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、参与法、工作日

志法、交叉反馈法对工作岗位进行分析

（2）能熟练编制工作岗位说明书，了解职位分析问卷——PAQ法、功能性工作

分析——FJA法、职位评级——FES法、工作对人提出的要求——弗莱希曼

（Fleishman）工作分析系统

（3）岗位说明书的编制

教学重点：访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、参与法、工作日志法、

交叉反馈法；岗位说明书的编写要求与规范

教学难点：职位分析问卷——PAQ法、功能性工作分析——FJA法、职位评级

——FES法、工作对人提出的要求——弗莱希曼（Fleishman）工作分析系统

内容3人员招募管理

实训要求：在人力资源实训室里，老师将学生编到一虚拟公司里，将班级公司化；

设计招募的流程并选择招募信息公布渠道。然后进行招聘面试的情境模拟训练，