(证券公司)电话营销话术.pdfVIP

陌生拜访电话营销话术

1、你好,×先生吗？我是＊＊＊＊的,现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务，想请你来

免费试用一下。这套服务包括了大势研判,个股推荐,和投资报告会，就是利用我们上市公司

的研究成果让你加大收益，控制风险。我姓×，叫××，我会把我们的产品通过手机和电邮发

给你试用一段时间，你有任何问题，随时和我沟通。

2、你好，×先生吗?我是**＊*的，我们公司的服务品牌*＊**太阳推出后后效果非常好，也想

邀请你免费体验一下。这套服务包括了每日大势纪要,分析师推荐短信，内参和投资报告会，

你关注过股市吗？我们为你准备了一份礼物，你有空来我们公司听投资报告会时，我把礼物

交给你。那请你注意查收我们的短信和邮件。

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试用一下。服务主要是通过电子邮件，短信，内参等方式和你分享我们研究所的研究成果,

如果你方便的话也可以到我们公司来参加投资报告会，和分析师面对面交谈,我们也会有礼

物当面送给你。

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分人来免费体验一下.如果您感兴趣,就可以享受到＊*＊＊研究所在大势研判、个股推荐方面

的内部消息和研究成果，也可以到我们公司来参加投资报告会,和分析师面对面交谈。为感

谢您的参与，我们也会有礼物当面送给您.

第一次电话营销话术

一、不懂股票的人或者新股民

常见问题1、

客户：我不碰股票

你:啊！是没时间还是。。。

客户：原因很多啦！主要是没时间啦。

你:噢!你一直忙着工作，没有时间来想股票的事情，所以你一定觉得开户投资没必要，其实

关心一下股市行情，也不错，理性的股票投资，就是长期投资，获得上市公司的长期收益,

而没有必要天天看盘，计较短期的得失.我们统计过，坚持长期价值投资的投资者，其实操

作的很轻松，但一般年复合平均收益率却能超过8％，现在通货膨胀那么厉害，我们努力的

工作赚钱工作赚钱，，但不做些但不做些投资投资理财规划实理财规划实在是太在是太可惜可惜了了！不！不是常是常说说，，你不理财，财不理你”，就

是这个道理.”象象我们这我们这样样的的年轻人可以跑不年轻人可以跑不过过刘翔刘翔，，但不能跑不但不能跑不过过。呵呵，开个玩笑。

常见问题2、

客户：我不敢炒股，不是大多数人都套牢幺？

你：您说得不错，今年的股市行情确实不好，但股市是波动的，没有只涨不跌的股票,也没

有只跌不涨的股票，反过来你想一下，但别人已经亏损60%—70%时，你入场，您说,您的

机会是不是要比别人大还是小？也许到别人解套的时候，您的资产已经翻倍都不止了。另外

就是我们公司为了照顾好客户，我们可以有效规避风险，增加获利。如果我有机会为你服务

的话（如果您有兴趣的话），我们公司的咨询专家很乐意指导您一下，当然你可以邀请朋友

一起听.

常见问题3、

客户:我对股票没兴趣

你：嗯！你的回答，我一点儿也不感到惊讶，我有很多客户，在刚见面时也说对股票不感

兴趣，可后来。..。..现在都已经成为很棒的投资人了。因为我们的专长和建议，让他们在

股票市场知进退,不乱买股票，也就是说,买对了股票，涨上去了，没有出现卖点不要抛,狠狠

赚一笔再出场，要是买错了股票，跌破止损价，小赔出场，这种赚多赔少的操作方式，我们

会耐心的指导您,其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。

你:像我很多客户本来对股票也是不感兴趣，但是又不愿意把钱放在银行，放在银行是死钱，

放在股市不但回报率高，而且急需时可以随时变现。一般来讲，我们年轻人，银行存款只要

准备六个月的家庭生活费就可以了。其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等.我相信你

一定看过营业所里面的人潮,愈来愈多的人开户投资股票,是因为股票投资已经是全民运动

了。

你:您对股票不感兴趣，是觉得股市风险大，还是觉得不熟悉？

客户：嗯！我觉得风险大.

你：您说的有道理，但这是相对的,因为风险大报酬也高，风险小报酬也小，现在大家都知

道，把钱放在银行,风险最小,但因为钱会不断的贬值,如果不做理财投资的话,一辈子也不会

富有,其实，我们可选择有成长性或财务佳的股票来投资，像加入WTO以后,我们国内会有

很多上市公司会因此而受益，选择这类的股票进行投资，不但报酬高，风险也小.不瞒您说，

我们公司对风险控制特别有研究,有我们的贴身产品服务，这点您放心好了。

客户：我对股票又不懂.

你：开户前，我们会把股市的相关知识向你介绍，放心好啦！这样吧,周三如果您有空，我

和公