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电商商品管理规范

篇一：电子商务部日常管理规范

电子商务部日常管理规范

第一章、总则

一、制度目的：为了规范电子商务部日常管理工作，树立

良好的外部形象，提高各岗位工作的质量和办公效率，现拟

定以下管理制度。制度由运营主管、项目经理和总经理签字

后正式生效。

二、生效范围：半岛丝绸电子商务部全体员工。

三、生效时间：2011年9月15日

四、未尽事宜，由运营主管酌情处理。

第二章、细则

一、公共设施管理制度

1、办公桌、办公椅要保持清洁、摆放有序。未经主管允

许，不能私自更换办公位置。

2、员工下班后必须确定关闭电脑电源、风扇、电灯等耗

电设备，关闭门窗锁好门后，方可离开。

3、摄影设备由行政部统一管理，如因工作需要使用摄影

设备，须在行政部填写借用登记，并按时归还。如因员工

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个人故意或者使用不当造成损坏，按原价赔偿。

4、员工离开岗位1个小时以上必须关闭电脑显示器，离

开岗位3个小时以上必须关闭电脑。

5、私人资料不得在公司打印、复印、传真。不得因个人

私事私自使用公司电话。

二、电脑计算机使用制度

1、每台电脑必须设定密码，以防公司以外的人擅自使用

电脑。

2、电脑密码必须告知行政部备案，如需更换密码，必须

马上通知行政部。

3、未经主管允许，电脑严禁公司以外的人员使用。

4、电脑故障，应及时通知行政部，行政部必须及时安排

人员维修或更换。

5、因故意损坏或使用不当引起电脑损坏的，按原价赔偿。

三、办公用品申领制度

1、办公用品由行政部统一管理，库存不足时填写《办公

用品请购表》，报运营主管审批后购买。

2、、领用办公用品需要填写《办公用品申领表》，交由行

政部审核备案后发放。

3、严禁员工将办公用品带出公司挪作私用，员工离职时

必须将所负责保管和使用的办公用品退回行政部。

四、会议制度

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1、会议分为：行政例会、部门会议、专题会议和临时性

会议。

2、行政会议是公司管理人员向上级汇报工作以及制定下

一步工作的会议，由总经理或项目经理确定具体会议时间。

部门会议是协调部门内部工作的会议。

专题会议是就某一具体主题而进行的会议。如：表彰大会。

临时性会议是指因为工作需要临时进行的会议。

3、议会时间和内容必须提前公布，与会者到会前必须做

好相关会议准备。

4、与会者必须保持手机静音或关机，带齐纸笔做会议记

录。

5、会议上员工必须注意言谈举止，发言力求言简意赅，

保持良好会风。

6、会议上不可无故打断他人的发言，不可对发言者吹毛

求疵。不得交头接耳开小会。

7、为了提高会议效率，会议不得超过1个小时。如果意

见无法达成一致，可暂时散会，等准备好充足的资料再开会

讨论。

8、会议人员务必准时参加会，会议迟到者，上级主管给

予批评处理。

9、专题会议，会议主持务必至少提前一天通知参会者准

备会议资料，以保证会议高质量进行。

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五、考勤制度

1、公司上下班实行打卡制度。

2、售前售前客服人员迟到、早退或旷工扣除相应绩效评

分。

3、其他工作人员：①迟到或早退30分钟以内者，每次扣

发薪金10元②30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20

元③超过一小时以上者按旷工处理④旷工一次扣发一天

双倍薪金。⑤年度内旷工三次及以上者开除处理。

六、员工打卡规定

2、打卡制度

A、公司实行卡纸打卡考勤方式记录考勤情况。

B、打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下

班打卡一次。

C、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

D、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外出

申请单》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需

事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日

完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工

卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤

员