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2024阿里巴巴淘宝云客服-消费者咨询业务知识题库与答案
单选题本题分值:4分
1,小宝下单买了个露营帐篷,打算下周公司露营活动使用,
后续担心出门前收不到,所以给卖家留言了新地址,卖家还是
按照原来地址发货送到了小宝家,以下说法错误的是,
A小宝已给卖家留言换地址,但是卖家没换,所以卖家有责任
B小宝更换地址只留言但是没征得商家同意,所以卖家无责任
C如果小宝和卖家协商一致换地址后卖家没更换成功,卖家需要
承担货物从原地址寄往新地址的运费
D以上说法均错误参考答案:A
单选题本题分值:2分
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