《护理礼仪与人际沟通》第六章 护生实习与求职礼仪 教学课件.pptxVIP

第六章护生实习与求职礼仪

做好实习前准备01建立和谐的实习氛围02求职礼仪03目录护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手!

学习目标1.掌握护生求职形象设计与面试技巧2.熟悉护生实习前准备内容3.了解实习中建立和谐人际关系的要求

01.做好实习前准备

做好实习前准备心理准备实习前准备护生在学校完成理论知识的学习，即将进入临床时，不仅要将理论知识与实践结合，还要尽快熟悉并能够圆满完成实习任务。能力准备1.身体准备2.知识准备3.基本礼仪准备

做好实习前准备一、心理准备（一）正确认识心理变化护生应正确认识自身的心理变化，客观分析并寻求心理平衡。（二）树立信心临床实习对于一名护生来说是一个全新的学习阶段，护生应认清实习目的，树立必胜的信心，克服困难。（三）端正学习态度正确的学习态度不仅包括虚心向带教教师学习，并且包括如何对待和学习护理学这门科学，以及如何对待患者。（四）自我疏导在面对困难时，应有意识的缓解自己的心理压力，使自己尽快地从压力和困难中释放出来。

做好实习前准备二、能力准备（一）身体准备护生在进入临床实习前，应有意识地加强身体锻炼，保证营养和睡眠，为临床实习奠定坚实的身体基础。（二）知识准备护生实习前建议全面复习各专科知识、基础护理知识、护理操作技术等，以一个专业学者的身份投入工作。（三）基本礼仪准备1.仪容仪表2.着装打扮3.举止行动4.态度语言

02.建立和谐的实习氛围

建立和谐的实习氛围案例一名护生为一个血管很难寻的年长者输液,好不容易才给他扎上针头,进液体,这时本应患者对他说声“谢谢”,但这位护生却先道:“大爷,谢谢的配合”此时患者很开心,对这位护生充满感激之情。

建立和谐的实习氛围思考护士运用了哪些沟通技巧？

建立和谐的实习氛围实习中的人际关系实习中的求职与严谨实习中的遵纪与守法

建立和谐的实习氛围（一）护生与带教教师的关系一、实习中的人际关系1.角色转变面对带教老师，护生既是继续学习的学生，又是学习技能的徒弟。只有正确认知自己的角色，才能完善自己的行为，圆满完成自己的实习任务。2.沟通原则在实习过程中，首先尊重带教教师。并在实习中培养自己的自学能力，善于发现，分析和解决问题。正视自己的能力和地位，明确自己虽然是一名学生，但要用护士的标准严格要求自己，始终抱着积极的工作态度，不断充实和完善自己。

建立和谐的实习氛围（二）护生与患者的关系作为实习护生，必须掌握好与患者处理人际关系的技巧，赢得患者的尊重和信任。1.影响因素（1）护生方面（2）患者方面2.掌握原则（1）尊重患者，注重沟通（2）态度谦逊，用于文明（3）恰当使用非语言沟通技巧（4）换位思考护生因设身处地的为患者着想。（5）把握机会（6）注重操作技能（7）自觉维护患者权利，把患者利益至上。

建立和谐的实习氛围（三）护生与患者家属的关系在日常护理工作中，护生应认真倾听家属提出的合理性建议，使得护生与患者家属关系友好，和谐融洽。

建立和谐的实习氛围（四）护生与护理人员的关系护生应以在职护理人员为榜样，注重沟通，虚心求教，这不仅会使护生与护理人员关系融洽还可以提高护生自身素质与护理临床实践能力。

建立和谐的实习氛围（五）护生与医生的关系护生应尽可能多的与医生交流，帮助医生获取更多患者的信息，日常工作中尊重医生，且及时与医生交流，并向医生学习请教，这样才能更好地成为一个护理工作者。

建立和谐的实习氛围（六）护生与其他工作人员的关系要充分尊重其他工作人员的意见，体谅他们的困难，及时与他们沟通，赢取的知识，更好的为患者服务。

建立和谐的实习氛围（六）护生与护生的关系护生与护生应很好的合作，不应攀比。应该互相激励，取长补短，提高工作能力及服务质量。

建立和谐的实习氛围二、实习中的求实与严谨在实习中，护生看到教师所表现的废寝忘食的精神，以及熟练精湛的技术，镇定沉着的作风，耐心细致的态度，无私奉献的精神，能够激励他们热爱护理专业，对培养高度的职业道德求实的工作态度产生显著的效果。

建立和谐的实习氛围（一）严格遵守实习纪律三、实习中的遵纪与守法（二）实习中守法

03.求职礼仪

求职礼仪求职前准备求职形象设计面试与应试中的礼仪

求职礼仪一、求职前准备（一）心理准备求职前做好充分的心理准备课，缓解心理压力，有助于求职成功。1.保持良好的心态2.克服服不良心态3.心理训练（二）身体状态及专业基础的准备（三）信息的准备1.收集就业信息2.招聘单位及岗位的情况

求职礼仪（四）资料准备1.个人简历2.自荐信3.毕业生推荐表4.各级证书（五）