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2024年顶岗实习个人总结经典版

以下是改写后的结果:

一、实习工作内容

在实习期间,我负责了多项事务,并兼任导游工作。初期,我跟随资深导游出团,逐步熟悉接机送机、地接及全陪导游等各环节的工作流程。随着跟团次数的增加,我对导游工作的各项任务有了深入的了解,并开始独立承担地接工作,如____一日游及____至____三天游等团队的导游服务。

此外,我还承担了自行组团的游客的全陪导游工作,如二天游的地接兼全陪任务,在全程陪同游客的同时进行景点介绍。对于较远地区的旅游团,如____和____三角洲等,我则担任全陪导游,确保游客与当地导游之间的顺利衔接与配合。

在实习过程中,我接触到了许多新鲜事物,并学会了如何揣摩游客心理,积累了宝贵的经验。这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响和帮助。

二、实习主要收获和体会

1.实习收获

实习期间,我获得了丰富的知识和实践经验。通过将课堂所学与工作实践相结合,我不仅巩固了专业知识,还积累了宝贵的工作经验。在当今社会,企业普遍重视应聘者的实践经验,这些经验将为我毕业后顺利踏入社会奠定坚实的基础。

(1)前台接待工作的收获:在前台接待中,我掌握了与客人交谈旅游线路的技巧和举止规范。我深知第一印象的重要性,因此努力以亲切的微笑、站在客人立场介绍线路以及及时说明当地消费、风俗和注意事项等方式赢得客人的信任。同时,我也学会了如何摸索客人心理等技巧。

(2)导游工作的收获:作为导游人员,我不仅掌握了景点介绍的经验,还学会了如何与客人相处。在地接工作中,我注重照顾不同年龄段的游客需求,确保服务周到;在全陪工作中,我始终以游客为中心,关心他们的安全和需求;在接机送机工作中,我熟悉了相关程序并确保了游客的顺利出行。这些经历让我深刻体会到导游员作为服务行业的一员所应具备的素质和服务宗旨。

2.实习体会

通过____个多月的实习工作,我深刻体会到了以下几点:

第一,英语水平不足和沟通能力欠缺是当前亟需解决的问题。随着国际交流的日益频繁,掌握多种语言将有助于提高个人竞争力。

第二,普通话发音不标准是另一个需要改进的地方。作为服务行业的从业人员,标准的发音有助于提升服务质量和形象。

第三,我意识到毕业生面临的就业形势严峻,必须保持良好的心态和态度去寻找工作。同时,我也认识到社会实践和工作经验的重要性,在未来的工作中应将其作为首要考虑因素。

第四,综合素质的提高对于职业发展至关重要。只有具备良好的素质和服务意识才能赢得客户的认可和尊重。

第五,建立良好的人际关系网络对于未来的工作发展具有重要意义。通过与他人交流和合作可以获取更多的资源和经验,为个人职业发展创造更多机会。

2024年顶岗实习个人总结经典版(二)

在过去的月份中,我专注于车号员的学科,首先从研读车号员交接簿的填记开始。学习内容涵盖时间记录、安全天数、特定区域的站存车、站修所、特定储煤区的车辆以及未传递的编组信息、调度命令、业务通知和备品状况,同时记录交接双方的姓名。

接着,我深入学习了调车线站存车统计、非煤品统计、非运用车及货车出入登记本的记录方法。车号员的职责包括核实现场车辆、统计车辆出入,以掌握现在车情况,并准确及时地更新预确报系统内的列车编组信息。此外,还需与车站调度员确认站存车的顺序、位置和维修状况,为编制调车作业计划提供准确数据。

按照车站值班员的列车到发通知,我学习了如何核对列车编组信息、处理现车数据、办理列车预确报,并在路网清算系统中进行相应更新。对于非本局的机车,需分别计算载重,并确保编组数据的准确性。

我还学习了车号员在____万预确报预报发车系统中的操作,包括输入车次号、修正数据并保存车次。同时,通过车号复示系统与运单预确报进行车号车次的核对。此外,我掌握了大新方向列尾摘挂的程序,以及填写列车编组通知单、交接货运票据或传递列车编组信息的流程。在大新方向重车到达后,我学会了如何向____号助理报告倒数____位的车号,以便挂设中继器。

本月的学习让我深刻体会到车号员工作的精确性和专业性。我认识到,仅凭机车号就能识别其归属的铁路局,这需要深厚的专业知识。我深知自己与经验丰富的师傅们仍有差距,因此我期待在未来的日子里能更熟练地掌握各种操作,尽快成为一名合格的车号员。

2024年顶岗实习个人总结经典版(三)

会计,作为一门极具应用性的学科,扮演着经济管理中至关重要的角色,是强化经济管理、提升经济效益的关键手段。经济管理的深化与发展,离不开会计的支撑,且随着经济的繁荣,会计工作的重要性愈发凸显。

会计工作在企业经营管理的提升中占据核心地位,其发展的驱动力主要源自两大方面:一是社会经济环境的变迁,它从根本上决定了对会计信息在数量与质量上的需求;二是会计信息使用者信息需求的演变。自本世纪中叶起,以计算机技术

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