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资质认定评审员网上测试模拟试卷

检验检测机构应建立程序，在发现不符合时采取纠正措施。

为持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性，检验检测机

构应使用审核结果、数据分析、纠正措施、管理评审、人员建

议、风险评估、能力验证和客户反馈等信息。管理评审输出应

包括管理体系及其过程的有效性、符合本标准要求的改进、提

供所需的资源和变更的需求。

检验检测机构应建立和保持样品管理程序，以保护样品的

完整性并为客户保密。在接收样品时，应记录样品的异常情况

或记录对检验检测方法的偏离。样品在运输、接收、制备、处

置、存储过程中应予以控制和记录。当样品需要存放或养护时，

应维护、监控和记录环境条件。检验检测机构应有样品的标识

系统，并在检验检测整个期间保留该标识。

检验检测机构应获得检验检测活动所需的数据和信息，并

对其信息管理系统进行有效管理。检验检测机构应对计算和数

据转移进行系统和适当地检查。当利用计算机或自动化设备对

检验检测数据进行采集、处理、记录、报告、存储或检索时，

检验检测机构应将自行开发的计算机软件形成文件，使用前确

认其适用性，并进行定期确认、改变或升级后再次确认，应保

留确认记录。检验检测机构还应建立和保持数据完整性、正确

性和保密性的保护程序，并定期维护计算机和自动设备，保持

其功能正常。

检验检测机构应建立和保持人员管理程序，对人员资格确

认、任用、授权和能力保持等进行规范管理。对抽样、操作设

备、检验检测、签发检验检测报告或证书以及提出意见和解释

的人员，检验检测机构应依据相应的教育、培训、技能和经验

进行能力确认。

当检验检测机构需要分包检验检测项目时，应分包给已取

得检验检测机构资质认定并有能力完成分包项目的检验检测机

构，具体分包的检验检测项目和承担分包项目的检验检测机构

应事先取得委托人的同意。在出具检验检测报告或证书时，应

将分包项目予以区分。

环境因素，以确保检验检测活动的可靠性和准确性。在场

所管理中，应将不相容的活动区域进行有效隔离，防止干扰或

交叉污染的发生。同时，检验检测机构应制定文件控制程序，

明确文件的标识、批准、发布、变更和废止，防止使用无效或

作废的文件。

为了确保检验检测活动的有效性和结果质量，检验检测机

构应建立和保持质量控制程序，并采取一系列监控措施，如定

期使用标准物质、经过检定或校准的具有溯源性的替代仪器、

对设备功能进行检查、使用工作标准与控制图等。所有数据的

记录方式应便于发现其发展趋势，及时采取有效的措施纠正出

现的问题，防止出现错误的结果。同时，检验检测机构应对方

法的选择、验证和确认进行规范，确保方法的准确性和可靠性。

最后，检验检测机构应考虑与检验检测活动有关的风险和

机遇，制定应对措施，并在管理体系中整合并实施这些措施，

以实现管理体系改进。同时，记录管理程序也应建立和保持，

确保记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置符合要求，

防止使用无效、作废的记录。

检验检测机构应制定采购程序，以确保选择和购买的服务

和供应品能够对检验检测质量产生影响。在采购试剂、消耗材

料等物品时，应明确验收和存储的标准，并保存对供应商的评

价记录。

4.5.7服务客户

为了服务客户，检验检测机构应建立相应程序，包括与客

户的沟通、对客户的需求进行跟踪和服务满意度调查。同时，

客户或其代表应被允许合理进入相关区域进行观察。

4.5.14方法的选择、验证和确认

检验检测机构应建立方法控制程序，优先使用标准方法，

并确保使用有效版本。若客户提供的方法不适合或已过期，应

及时通知客户。

4.5.16数据信息管理

检验检测机构应有效管理所需的数据和信息，并对计算和

数据转移进行适当检查。使用计算机或自动化设备采集、处理、

记录、报告、存储或检索数据时，应确认软件适用性并定期确

认、改变或升级，同时建立和保持数据完整性、正确性和保密

性的保护程序。

4.3.3环境条件的监测和控制

当检验检测标准或技术规范对环境条件有要求或环境条件

影响检验检测结果时，应监测、控制和记录环境条件。当环境

条件不利于检验检测时，应停止活动。

4.5.26修改

若检验检测报告或证书需要更正或增补，应记录并标明所

代替的报告或证书，并注以唯一性标识。

4.1.5保密措施

检验检测机构应建立保护客户