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供应链管理六大问

504.供应链管理

505.华为独具匠心的供应链管理

1.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统管理的区别与联系？

答：供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为

了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送

中心和渠道商等有效地组织在一起，来进行的产品制造、运转、分销

及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货

五大基本内容。

供应链管理与传统管理的区别与联系：

1.供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管

理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售

等职能领域过程。

2.供应链管理强调和依赖战略管理。“供应‘是整个供应链中节

电企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关

系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以

认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。

3.供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅

是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

4.供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到

高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。

2.实施供应链管理战略有哪些策略可选用，做具体说明

答：推动式、拉动式运作方式：

制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。

供应商←制造商→分销商→零售商→用户

用户拉动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、

快速反应。

用户→零售商→分销商→制造商→供应商

3.如何理解响应型和效率型供应链之间的区别？在目前市场竞争

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激烈顾客化需求日益明显的情况下，哪种供应链具有更大的适应性，

试阐述你的观点。

答：

效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，而响应型供应链

主要体现供应链对市场需求的响应功能，所以，随着市场竞争激烈、

客户化需求日益明显，响应型更具适应性。

4.实现集成化供应链管理要解决哪些问题？如何分步骤的实现集

成化供应链管理？

答：要解决的问题：

1.供应链的高成本（大约占净销售值的5%～20%）

2.库存水平过高（库存水平经常保持在3～5个月）

3.部门之间的冲突

4.目标重构

5.产品寿命周期变短

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6.外部竞争加剧

7.经济发展的不确定性增加

8.价格和汇率的影响

9.用户多样化需求，等等

企业从传统的管理模式转向集成化供应链管理模式，一般要经过

五个阶段，包括从最低层次的基础建设到最高层次的集成化供应链动

态联盟，各个阶段的不同之处主要体现在组织结构、管理核心、计划

与控制系统、应用的信息技术等方面，其步骤如：

阶段1：基础建设

这一阶段是在原有企业供应链的基础上分析、总结企业现状，分

析企业内部影响供应链管理的阻力和有利之处，同时分析外部市场环

境，对市场的特征和不确定性作出分析和评价，最后相应地完善企业

的供应链。